博世力士乐中国董事总经理刘火伟
新常态下的QCD 新常态是大家描述当前现状的一个通用词语，但对于新常态的解读，每人各有不同。在刘火伟看来，中国经济正在从高速增长向中高速增长过渡是宏观经济面临的新常态，而4万亿投资带来的产能过剩，库存高企，现金流等后遗症则是整个工程机械行业所面临的新常态。从行业角度看，去库存（特别是二手设备），去应收帐款，去产能三大问题也直接导致主机厂商对于上游供应商的诉求疲软。严酷的竞争环境对供应商的质量，价格，交货时间等提出了高要求。 面对客户要求的提升，博世力士乐推行并实施QCD项目（Q：产品质量；C：性价比；D：优捷交货），以此帮助主机厂商更灵活地应对市场变化，提升差异化竞争力，赢得更多的市场份额。对于产品质量，刘火伟表示，博世力士乐有绝对的信心：“我们不仅要保持在产品质量上的竞争优势，更要进一步努力拉开差距。” 在性价比方面，博世力士乐则要根据当前市场发展的需要，以自主创新能力开发适合本土市场需求的产品。对于交货时间，市场要求更快、更灵活，这是对业界所有供应商的挑战。刘火伟笑称这是“新常态下的新交货期”。“博世力士乐通过优捷交货项目大大缩短交货周期，首批775种各类产品，其中部分主要关键元件的交货期成为在各自领域内的行业标杆。行走机械优选产品的交货期仅为8周。尤为重要的是，在过去18个月除了严格执行优捷交货项目的交货周期，我们其他所有产品的准时交货率已近完成。”
现身说法 工业4.0的践行者 在“中国制造”向“中国智造”升级换代的过程中，市场需求也在发生改变，如对于多品种，小批量的诉求，要想实现生产线的“零切换”，需要整个产业链走向更加智能的工厂自动化。“在这方面，博世力士乐又是有发言权的。因为，我们不仅是工业4.0的供应商，同时也是使用者，在全球以及本土工厂身体力行。如西安工厂的喷涂线就已在进行工业4.0的改造。我们可以从一个使用者的角度来为客户剖析工业4.0的各种技术与性能，也能从客户实际需求出发，为客户提供更加匹配的工业4.0解决方案”，刘火伟说：“作为供应商，我们拥有着系统的解决方案和博世集团的强大后盾，能够提供工业4.0所需的全套解决方案。”
博世力士乐中国董事总经理刘火伟
而对于当下热议的“一带一路”，刘火伟则从另外一个角度诠释。在推行过程中，安全规范、使用习惯、排放标准等各国不一。博世力士乐拥有全球的技术平台，能够协助主机厂商，提供符合当地使用习惯的技术支持。“此外，博世力士乐十分关注售后问题，我们能够充分利用当地的服务网络，为当地用户提供培训维修等服务，并且保障所有销售的产品享受全球统一的服务标准。” 市场回暖 寄望2018 当被问及当下低迷的工程机械市场环境何时才能回暖时，刘火伟坦言，这个问题他曾咨询过很多关键人物，答案各异。“从简单的数据来看，从全球市场来看，工程机械的生命周期一般在5-7年，中国市场可能会稍微短一些。再加上非道路机械新排放标准的实施，‘一带一路’政策对过剩产能的消化，高能效机器的更新换代等等因素影响，个人觉得，2018年市场会慢慢好转。” “在市场变革的阵痛期，我们必须要保持很好的心态。与此同时，我们无法改变市场，但我们有能力改变自己。” 20世纪70年代，中国主要依托整机进口，博世力士乐便侧重进口配件销售和服务；80年代，中国开始借鉴国外主机生产工艺，博世力士乐成立应用团队提供技术解决方案；90年代，中国工业逐渐参与全球化进程，博世力士乐投资本地产能；进入21世纪后，中国着力发展自主知识产权，所以博世力士乐正加大本土研发投资。一路走来，博世力士乐始终主动求变、积极应对，为未来做好准备。
中西合璧的“香蕉先生” 1995年，刘火伟首次加入博世力士乐中国，如今算来，已有20年。“在过去20年中，我除了前台，几乎任职过博世力士乐的所有岗位，期间，还被调派到其它国家工作，吸收不同的文化和技能经验。”刘火伟笑称，一圈走下来，他自己已经被誉为“香蕉先生”：外表是典型的黄种人，但内心却有着白种人的思想理念。他坚信：一个企业面对的最大困难，不是市场，不是产品，也不是战略，最大的挑战永远是“人”。将不同工作经验，不同文化背景的同事凝聚起来，是企业获得成功的最关键要素。“香蕉先生”的经历给他带来了丰富经验。“我既能理解东方人的想法和管理模式，又可以融入西方文化，掌握他们的做事风格，从中找到一个最棒的平衡点，发挥大家的最大潜能，一起实现目标、共创价值。”
博世力士乐中国董事总经理刘火伟
认识刘火伟的人都会有种疑惑，那就是时间在他身上仿佛停滞。大学本来想当医生，后来转读工程，但是一直没有放下对医学的探究。对于永葆青春的秘诀，刘火伟说，衰老其实是一个氧化过程，我们不能阻止这个过程发生，但是我们可以延缓这个过程。运动、饮食和心态是他尤其注重的。大学毕业三十多年了，他每天坚持跑步、游泳，从未间断。饮食方面，则少吃红颜色的东西，多吃白颜色的。对于心态，他更是坦言，压力都是自己给自己的，保持一个好心态比什么都重要。不忙的时候，他总会放下工作，和家人一起来一场说走就走的旅行。
