漫天飞雪锁寒冬，设备维保刻不容缓！
12月，信阳大地被皑皑白雪覆盖，气温断崖式下跌，户外施工按下“暂停键”。12月12日下午1点，客户张总的挖机突发异常，设备骤然停摆。冬季施工工期紧、任务重，每一分每一秒都关乎效益，心急如焚的张总第一时间拨通三一服务热线4008282318——这是他在困境中最坚定的信赖。
指令下达，服务工程师范炎瞬间读懂客户焦灼。“冬季施工耽误不起，客户难题就是冲锋号令！”他不敢有丝毫耽搁，扛起沉甸甸的工具箱，备齐8根备用胶管，驱车火速奔赴现场。
彼时风雪愈发肆虐，狂风卷着雪粒狠狠抽打车身，路面结冰湿滑难行。往日顺畅的路程，此刻变得举步维艰，短短一段路竟耗费1个小时，抵达施工地附近。
考验并未止步，施工点深藏农田腹地，车辆根本无法驶入，停车点与挖机停驻处，隔着整整1公里的雪野。
“快一点，再快一点！”范炎没有丝毫迟疑，拎起工具和胶管，毅然扎进茫茫风雪。积雪混着泥泞没过脚踝，每一步都要使出浑身力气；寒风似利刃刮过脸颊，刺痛钻心；湿滑田埂更是步步惊心。但他心中只有一个念头：“早一分钟到，客户就能少一分损失。”
抵达设备旁，范炎顾不上搓搓冻僵的双手，立刻俯身排查故障。精准锁定“行走胶管损坏漏油”症结后，拆卸旧管、清理接口、对接新管……凛冽寒风中，他的双手冻得通红僵硬，动作却依旧严谨细致、干脆利落。
近2个小时的奋战后，8根胶管全部更换完毕。伴随着一声响亮的轰鸣，挖机成功重启，打破了雪野的寂静。
看着重新运转的设备，张总紧绷的神经终于放松，感动不已的他当即发帖，为三一服务的硬核实力与暖心担当点赞。
风雪逆行，步履不停。范炎用雪野中的坚守，用专业高效的维修技艺，生动诠释了三一的服务宗旨。这份跨越严寒的守护，让三一服务的温度，在冰天雪地里熠熠生辉。
