茫茫戈壁滩荒无人烟，无树遮阴、无建筑挡风，盛夏时节的矿山环境极为恶劣。毒辣的烈日高悬天际，持续炙烤着荒芜的大地，地表温度飙升至40℃以上，滚烫的热风裹挟着细碎砂砾扑面而来，呼吸之间满是燥热，让人胸闷窒息。
在这样高温酷暑、风沙肆虐的极端环境中，三一重机新疆京泓服务工程师段新健不惧艰苦、挺身而出，以一场昼夜鏖战，用敬业与担当打动了客户，完美诠释了一线服务人员极致的服务精神。
紧急抢修 刻不容缓
近日，新疆某客户的一台SY1250突发异常，矿山全线生产被迫中断。
矿区工期紧凑、生产任务繁重，设备停滞将持续产生高额损耗，客户万分焦急，第一时间向三一发起紧急抢修求援。接到调度通知后，段新健未作片刻耽搁，快速配齐全套工具备件，即刻奔赴偏远矿区，主动迎战戈壁高温与复杂的检修难题。
高温鏖战检修，直面重重考验
持续高温给检修作业带来诸多难题，整机金属构件经烈日烘烤温度极高，徒手接触便有灼伤感，各类检修工具同样滚烫，大幅增加操作难度。检修过程中，液压油污混合着戈壁沙尘与不停流淌的汗水，沾满服务工程师段新健全身。
工装被油污、汗水浸透贴身，闷热黏腻包裹全身。面对高温煎熬与体力透支的双重消耗，全程没有动摇段新健检修的进度。
昼夜坚守，矿山顺利复产
从白日暴晒至夜深，历经不间断连续作业，段新健凭借扎实专业技术逐项排查、精细调试，顺利完成整机检修工作。
设备重新平稳启动运行，各项运行指标全部符合标准，确认工况稳定无异常后，身心俱疲、饥乏交加的段新健才拖着疲惫身躯返回休息区。
极限坚守 诠释服务担当
苍茫戈壁无声见证着三一服务的无畏付出。持续的高温坚守、满身油污的奋斗身影，是三一服务最亮眼的荣誉。
面对极端环境与紧急抢修任务，段新健任劳任怨、全力以赴，依靠过硬专业能力化解现场难题，以极致服务收获客户高度好评。
立足平凡岗位，扛起匠心担当，用心履约“客户第一”的服务宗旨，三一服务正用满身汗水交出一份份真挚动人的服务答卷。
