中国工程机械商贸网 资讯中心 企业 一路厚道丨山推设备助力墨西哥基建 客户关爱行彰显服务承诺
一路厚道丨山推设备助力墨西哥基建 客户关爱行彰显服务承诺
2024-09-24 11:10:50 来源:山推股份      推荐品牌:山推

▌一座城市的道路基础建设往往关乎着当地的经济、民生、环境等众多的方面。而作为道路建设主力军的山推设备,以其严苛的设备质量与性能,一路厚道的售后服务力量在墨西哥这片土地中大放异彩。用实力向客户证明:客户满意是我们的宗旨!

▌此次集中采购山推设备的单位为墨西哥某州政府客户,这批设备的目的主要是用于本州内的基建项目,提升道路质量。经过几轮的筛选、评估,最终选定了山推的摊铺机铣刨机压路机挖掘机平地机推土机装载机等23台设备参与道路基础建设。

▌为确保此次设备顺利交付,山推海外服务部派出了精干力量,并联合潍柴墨西哥办事处、代理人员一同前往设备施工地进行设备的组装、培训等重点工作。

▌经过了近半年的高强度作业,道路建设取得了阶段性的进展。一项项优异的数据无不展示出山推设备的精良。就像其州长领导的认可一样,“积极的成果是许多人承诺的结果。通过这一行动,公共基础设施和可持续城市发展的能力提高了700%,在无需额外资源的情况下加强了服务。”

▌9月,山推关爱小组人员协同潍柴人员,带着对客户的关怀之情走进了客户的施工地,关注项目的进展,深度了解设备的使用情况。关爱行人员向客户这样描述:关爱行是一项长期开展的活动,我们会根据时节的变化进行不定期的走访活动。

▌随后,潍柴人员对客户的设备进行了发动机整机各项数据的测试,山推人员对设备的液压系统、传动系统、水箱部位、驾驶室的冷、暖装置进行了检修,并对客户的操作进行了指导。23台设备的检修,满满的“关爱”,让机手们感受到了山推服务的真诚力量。也为山推的设备注入了人性化的色彩。

▌万事有了开始便有了方向与动力,当齐驱并驾的山推设备运行在墨西哥的道路中时,便是这座异国之城最美的风景线!

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  山推工程机械股份有限公司前身是成立于1952年的烟台机器厂,在1980年由济宁机器厂、济宁通用机械厂、济宁动力机械厂组建山东推土机总厂,属于国有股份制上市公司,总部在山东省济宁市,总占地面积2700多亩。产品覆盖推土机系列、道路机械系列、混凝土机械系列、装载机系列、挖掘机系列等十多类主机产品和底盘件、传动部件、结构件等工程机械配套件。现年生产能力达到1万台推土机、6000台道路机械、500台混凝土搅拌站、15万条履带总成、100万件工程机械“四轮”、8万台套液力变矩器、2万台套变速箱。推土机连续十六年全球产销量第一,是全球建设机械制造商50强、中国制造业500强。  山推拥有健全的销售体系,完善的营销服务网络,产品远销海外160多个国家和地区。在全国建有27家办事处,53家代理,设立320个营销网点。在海外发展代理及经销商100余家,先后在南非、阿联酋、俄罗斯、巴西、美国等地设立了十余个海外分支机构。在服务模式上,山推股份以“打造最关注客户个性化需求、最关注服务的企业”为目标,为客户提供一体化施工解决方案,人性化、智能化的优质服务赢得了客户口碑,提升了企业的品牌价值。  近年来,山推坚持用科技创新推动可持续发展,致力于远程遥控、智能网联、大马力产品等领域的研究,引领行业前行。2019年,全球首台5G远程遥控大马力推土机实现商业化,5G技术应用和智能制造水平进一步提升;全国最大马力推土机顺利交付客户,填补了国内大马力推土机的技术空白,为大马力推土机国产化奠定了基础。同时数字化转型取得阶段性成果,通过5G网络打造的智能工厂日渐成熟,自主设计的智能生产线和装配检测设备投产应用。  未来,山推工程机械股份有限公司将努力打造推土机、道路机械、装载机、挖掘机、混凝土机械国际一流品牌,成为新能源、智能装备的领航者,具有核心技术的工程机械制造商。
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