近日,以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推客户关爱行活动在江苏持续开展。
自活动启动之日起,江苏冠隆便积极响应,参与到落实服务标准化升级行动中来,当即便组建起客户关爱小组,为用户开展细致周到的专项巡检服务。
首站,关爱小组来到了李总的工地,李总目前有一台山推的压路机与三台装载机,正在进行道路建设项目的施工作业。
李总最初选择山推,是被山推的产品和团队的服务精神所打动,“他们锲而不舍的精神打动了我,最重要的是,山推设备质量确实是过硬!”随着设备投入使用,李总发现山推装载机不仅可靠耐用、安全舒适,而且工作效率高的同时,油耗还很低,平时使用起来非常得心应手,“真是捡到宝了!”,李总对此十分满意。
趁着休息间隙,服务工程师抓紧时间对现场设备进行了全方位检查,并对设备的空调制冷系统进行了重点检查,全力保障用户在高温天也能有着舒适凉爽的驾乘施工体验,凉爽舒适地工作。对客户现场提出来的疑问,也逐一进行了专业的解答,及时消除了客户的困扰;设备日常维护保养的重要性及操作注意事项也不厌其烦地一一叮嘱,保证客户在日常施工、保养等操作上能更简单省心。
告别李总,关爱小组来到了一位经营着牧场公司的客户处。该用户主要进行奶牛草料装载作业,对于山推,用户给予了很高的评价:“我是通过朋友圈知道的山推装载机,当时感觉好像还不错的样子,便与江苏冠隆联系了,在了解的过程中,他们的专业与真诚打消了我的一切顾虑,最终决定加入山推大家庭。我们这每天奶牛的喂食量很大,需要机器持续工作,不能歇息,平均每天工作到18个小时左右,之前也采购过别的品牌的设备,但工作效率都是差强人意,选择山推我抱有很大期待,经过使用后发现简直太棒了,山推设备出色的表现力完全没有辜负我的期待,平时除了做做保养,基本上没有什么毛病,我信赖山推!”
快准稳狠、用车无忧!用心感受客户所需、用情关爱客户冷暖。以周到的服务,赢得客户的信任与厚爱,用专业的技能和周到的服务,给客户满意的服务。有产品必跟踪,有需求必响应,极致服务,才能用车无忧!