中国工程机械商贸网 资讯中心 企业 2023年客户关爱行 | 关爱在“浙”里!
2023年客户关爱行 | 关爱在“浙”里!
2023-08-28 09:24:50 来源:山推股份      推荐品牌:山推

近日,以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推客户关爱行活动在浙江持续展开。

为实现浙江高质量发展建设共同富裕示范区首批试点地区之一,建设现代化产业体系作为重头戏,大国“智”造的山推设备,勇挑高质量发展重任,深受客户好评和认可。此次浙江关爱行首站我们来到了一位山推的老朋友这里。

“嘿,你们来啦!”看到关爱行小组人员到来,客户不仅没有丝毫意外,甚至非常熟稔地同我们打着招呼。关爱行的服务工程师们也仔细询问起最近产品的使用情况。“最近挺好,还得是山推啊!”客户表示最近使用情况非常良好,有了山推的助力,干起活儿来那是如虎添翼,项目完成的相当出色。

客户表示:“自2014年年初买了四台SD16TL推土机,几年使用下来的最大感受就是山推操控性好、皮实耐造、经济省油、质量过硬,这真是我们客户心里的好产品。所以我在2018年陆续又买了两台SD16TL推土机,好产品就是要大力支持,以后多向亲戚朋友同行介绍此款产品”。

服务工程师们依次为现场的推土机检查着使用情况。从空调散热器及风扇皮带的运转情况开始,再到驾驶室顶层的空调散热器上有可能堵塞的脏污,并且进入驾驶室内亲自体验检查后的制冷效果。从制冷源头把控设备问题点,确保客户在使用的过程中高效且舒适。正是这种面面俱到的服务,让客户每每谈及山推服务时都赞不绝口。

看着服务工程师们有条不紊地给设备们做着夏日全套护理,客户欣慰地说道:“咱们山推的服务人员真的是很负责,他们真是从实处做到了以客户为中心,不论保养还是维修工作,从来没有耽误自己的工期。浙江住贸也经常关注着我们设备的使用情况,有任何情况那是比我们自己都着急,真的是用实际行动在为我们提供着优质的服务。”

快准稳狠、用车无忧!山推服务始终致力于为客户提供更优质、更完善的服务。2023客户关爱行浙江首发站圆满成功。接下来,山推服务人员将继续为“浙”里乃至全国客户提供夏日清凉服务,保障每一台设备高效舒适运行,客户关爱行正在火热进行中,下一站我们又将到哪里呢?敬请期待~

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  山推工程机械股份有限公司前身是成立于1952年的烟台机器厂,在1980年由济宁机器厂、济宁通用机械厂、济宁动力机械厂组建山东推土机总厂,属于国有股份制上市公司,总部在山东省济宁市,总占地面积2700多亩。产品覆盖推土机系列、道路机械系列、混凝土机械系列、装载机系列、挖掘机系列等十多类主机产品和底盘件、传动部件、结构件等工程机械配套件。现年生产能力达到1万台推土机、6000台道路机械、500台混凝土搅拌站、15万条履带总成、100万件工程机械“四轮”、8万台套液力变矩器、2万台套变速箱。推土机连续十六年全球产销量第一,是全球建设机械制造商50强、中国制造业500强。  山推拥有健全的销售体系,完善的营销服务网络,产品远销海外160多个国家和地区。在全国建有27家办事处,53家代理,设立320个营销网点。在海外发展代理及经销商100余家,先后在南非、阿联酋、俄罗斯、巴西、美国等地设立了十余个海外分支机构。在服务模式上,山推股份以“打造最关注客户个性化需求、最关注服务的企业”为目标,为客户提供一体化施工解决方案,人性化、智能化的优质服务赢得了客户口碑,提升了企业的品牌价值。  近年来,山推坚持用科技创新推动可持续发展,致力于远程遥控、智能网联、大马力产品等领域的研究,引领行业前行。2019年,全球首台5G远程遥控大马力推土机实现商业化,5G技术应用和智能制造水平进一步提升;全国最大马力推土机顺利交付客户,填补了国内大马力推土机的技术空白,为大马力推土机国产化奠定了基础。同时数字化转型取得阶段性成果,通过5G网络打造的智能工厂日渐成熟,自主设计的智能生产线和装配检测设备投产应用。  未来,山推工程机械股份有限公司将努力打造推土机、道路机械、装载机、挖掘机、混凝土机械国际一流品牌,成为新能源、智能装备的领航者,具有核心技术的工程机械制造商。
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