为充分展现比亚迪叉车在各行业的应用情况以及为客户带来的价值，近日，走进比亚迪叉车重要客户——华润雪花啤酒（大连）有限公司（以下简称“雪花啤酒”），和该公司叉车主管交流比亚迪叉车在该公司的使用情况，通过用户叉车的使用状态，对啤酒行业物料搬运物流设备需求进行了探讨，就比亚迪叉车品质和服务展开了交流。

以下是我们依据实地调研情况，以应用案例的形式，选取啤酒行业内具有代表性的客户，记录其物流搬运需求及比亚迪叉车所提供的解决方案。比亚迪助力雪花啤酒高效绿色物料搬运的同时，擎起饮料行业安全重托，致力于与客户同发展。

华润雪花啤酒简介

华润雪花啤酒（中国）有限公司作为国内最大的啤酒公司之一，目前拥有三十多家生产企业，名列中国啤酒行业第一，并拥有30多个优秀品牌。华润雪花啤酒（大连）有限公司做为华润雪花啤酒（中国）有限公司子公司之一，所生产的黑狮品牌系列啤酒自上市以来，一直深受广大滨城消费者喜爱，并荣获消费者最喜爱产品、辽宁省名牌产品等多项荣誉称号。

客户的痛点与需求

据该公司叉车主管宋经理介绍，雪花啤酒作为酒类生产型企业有其特殊的行业特性，首先是要保证安全、环保。对厂区环境、厂房、设施、机械设备、卫生管理等要求很高，所以在搬运货物的过程中首先需要注意的就是安全，食品的安全、人员的安全以及车辆的安全，对搬运所用的叉车，尤为关注其环保性能，确保生产、搬运过程中无污染，从而保证食品的安全性。

几年前公司使用柴油叉车来搬运，每台叉车都安装上废气颗粒过滤装置。但是，柴油叉车的排放不能满足像雪花这样的食品饮料公司的需求，环保和安全不适合公司的工况，因此柴油平衡重叉车被逐步淘汰。其次是，雪花啤酒受其半成品、成品包装的影响，对搬运过程的稳定性要求非常高。另外，雪花啤酒公司的厂内物流搬运量大、搬运时间长，需要高负荷运作，满足长时作业的需求并具备强劲动力。

比亚迪叉车的解决方案

雪花啤酒是比亚迪叉车的老客户，比亚迪叉车非常了解雪花啤酒的需求，针对雪花啤酒物料搬运的这些痛点与需求，比亚迪新能源叉车提出了具有针对性的解决方案：比亚迪3.5吨电动平衡重式叉车服务于雪花啤酒。

针对安全、环保方面，比亚迪的新能源叉车采用电力驱动，零排放符合国家对环保政策的导向，为雪花啤酒使用人员提供了绿色设备，健康无污染的搬运工具；自有的电池技术及在车型结构、电路电控、动力安全等方面，是完全针对于新能源动力形式打造的新能源电动叉车，使用更安全、环保。

针对客户提出的稳定性要求，比亚迪的锂电叉车操纵平稳、高效的特性能够充分满足客户对稳定性方面的物料搬运需求。

针对物流搬运量大的需求，比亚迪叉车通过采用了双托盘叉，一次搬运两托盘货，几乎可达满载作业，对叉车的可靠性有更加直观的检验；该车具有强劲动力、续航时间更长久，可提高效率、节约时间等特性。另外，叉车只需在工人用餐时间进行1-2小时的快速充电就可进行作业，真正可做到人停车不停，满足雪花啤酒对高效搬运的追求。

在走访雪花啤酒与设备管理人员交流中我们得知：随着环保意识的增强，企业管理的规范化发展和提升产品质量及人文关怀等因素，再加雪花啤酒对环保的执着追求，比亚迪新能源叉车对雪花啤酒的物料搬运提供完整的解决方案。

比亚迪叉车乘驾舒适、简单，让操作更方便；综合使用成本低，减少用户负担。比亚迪新能源叉车的各项技术和性能优势有效解决了饮料行业的诸多难题，这也正是雪花啤酒选择比亚迪新能源锂电叉车的重要原因。目前。比亚迪叉车经过雪花啤酒三年多来的实际物流运输的验证后，已得到客户的认可。

比亚迪为客户提供优质的服务

为了保证服务质量，比亚迪服务团队特派专人驻点对雪花啤酒产区的叉车进行定期维护，了解产品的使用情况，并且根据其生产车间的特殊要求，提供定期检测服务，排除产品长期使用带来的安全隐患。

比亚迪叉车通过收集产品维护的相关信息及数据，为不断改善产品质量提供有力保障。比亚迪贴心到位的服务及优质的新能源叉车得到了雪花啤酒公司的赞扬。

雪花啤酒对比亚迪叉车的看法

在与雪花啤酒设备管理人员交流时，该公司叉车主管告诉我们：比亚迪是做锂电汽车闻名于世，当我们首次接触锂电叉车的时候首先是为其充电过程的快捷和效率产生了浓厚的兴趣。锂电是一个新鲜事物，所以仍担心存在安全方面的隐患，后来得知比亚迪采用的是磷酸铁锂，这种电池具有非常高的安全性。

另外就是比亚迪叉车的环保特性更让我们关注，磷酸铁锂电池无污染、安全、寿命长、零排放这些特点，使得公司首次大胆采用比亚迪锂电叉车，这在集团尚属首次。高负荷的运转，简单快捷的充电方式让公司节省了大量的人力、物力。三年过去，事实证明，我们当初的选择是正确的。

为用户创造价值

比亚迪叉车为客户提供高效的物料搬运解决方案，为客户创造价值。比亚迪是全球首个将磷酸铁锂作为动力应用于叉车的制造商，为食品、造纸、饲料、加工制造、家电生产、汽车及零部件、石化、烟草、陶瓷等行业在内的客户专业的绿色物流解决方案。

面对雪花啤酒高负荷、高运转的工况，一般传统叉车难以应对的情况下，比亚迪叉车快速充电、随充随用，以其强劲动力满足长时间作业需求，在节能环保的大环境下，在与雪花啤酒合作的过程中，展现出比亚迪叉车的实力和技术，通过加强双方联系，巩固合作关系，共创双赢的局面。

比亚迪叉车表示，未来也将持续跟进、不断改善产品品质与服务，减少对人体健康的损害、减少对产品和环境的污染，助力工业车辆行业高效物料搬运，致力于与客户共同发展。