一些叉车用户反馈，在油价波动调整、“双碳”战略之下，市场对新能源叉车的关注度随之上涨，低碳、绿色、环保的新能源叉车受到肯定，加上新能源供应链不断完善、叉车技术持续创新，最近几年新能源叉车的月销量同比均呈现上升趋势。数据显示，2022年的电动叉车已占五类叉车累计销售量的64.39%。随着更多主机厂家加快新能源叉车的研发，新能源叉车市场竞争也随之加大。

在激烈的市场竞争下，科技创新是第一生产力，对于叉车行业来说亦是如此。在新能源叉车领域，能够脱颖而出的整机制造商，都有自己的“看家本领”。在这一点上，比亚迪有着绝对话语权，作为全球锂电叉车产业化制造商，比亚迪凭借技术、品质、服务及多年在市场上的运营经验，成为新能源市场上的先行者、开创者及传播者。

比亚迪叉车秉承“技术为王、创新为本”的发展理念，将先进的锂电叉车带入行业。2009年比亚迪将其在汽车领域的优势发挥在工业车辆领域，成立比亚迪叉车。十余年来，始终致力于成为全球新能源叉车引领者，凭借一己之力重新定义了新能源叉车的含义，也成功拉动了新能源叉车产业链升级，为行业树立了先行者的标识。比亚迪以其先进的技术，给市场和用户打了一剂强心针，中国企业有实力也有能力制造出更安全、高品质的新能源叉车。

纵观国内外，每一家长久不衰的知名企业，其产品或服务，都离不开过硬的质量，任何一个企业要想生存并不断发展壮大，就务必要千方百计致力于提高产品质量，不断创新和超越。比亚迪叉车全价值链质量管理体系从产品研发、设计开始，强调产品生命周期内质量PDCA管理，对质量问题进行系统改善，避免质量问题再次发生，并不断循环改善，提高质量管理水平。比亚迪叉车深知，要保证产品质量，关键要抓好过程质量，要保证过程质量，关键要抓好体系质量，并能在系统中有效执行。比亚迪叉车依托集团资源优势，引进汽车行业IQS新车质量评价方法，以及完善的检验控制和问题改善相结合机制，通过闭环质量管理系统，预防错误发生。比亚迪叉车从设计源头对产品质量进行提升，及时将用户需求和市场信息纳入新的设计改良方案中去，强调对质量问题进行系统改善，避免质量问题再次发生，并不断循环改善，以此提高质量管理水平。

在市场激烈竞争的当今，随着消费观念的变化，叉车用户不只关注产品本身，同时更关注售后服务，在某种程度上而言，售后服务甚至比产品还要起决定性作用，因此做好售后服务工作，全面提升服务品质，以服务来赢得客户并以此扩大产品销量，这在产品营销中就显得尤为重要了。比亚迪叉车质保提升至6年/12000小时后，客户满意度不断提升，比亚迪的售后服务已成为吸引叉车用户的一个重要因素。在同类产品的质量与性能都不分上下的情况下，客户也更愿意选择拥有象比亚迪叉车这样具有优质售后服务的公司。

经过多年在整车与“三电”等方面的系统化技术储备和研发及充电技术的演变，比亚迪叉车不断开发出具备核心竞争力的系列新能源产品，通过产品优化与服务升级，推动行业转型。比亚迪叉车在新能源领域里十几年的底蕴，是比亚迪最有价值的财富，同时也是比亚迪叉车砥砺前行的源动力，而这十多年正是中国叉车，特别是新能源叉车追赶世界工业车辆的逐浪史，很幸运也很自豪，比亚迪叉车成为了这股浪潮上的弄潮儿。