广东的六月气温持续飙升,骄阳似火,对户外施工的挖掘机设备和驾驶员来说是一个不小的“烤验”。为给广大挖掘机用户带来春去夏犹清的体验,山推挖掘机2021年“夏季送清凉”客户关爱走访活动于6月1日在多省市同步启动。广东粤鼎机械设备有限公司也为本次走访活动做了万全准备,并于6月2日上午举行了隆重的启动仪式。山重建机有限公司研究院大挖总工程师胡孝新、山重建机驻广东办事处主任侯伟、服务经理郭得顺、销售经理刘奇奇、广东粤鼎董事长黄让新、副总经理张伟、服务部部长祝华荣等领导参加了本次仪式。
广东粤鼎黄让新董事长表示通过“夏季送清凉”客户关爱活动,深入一线,为客户检查挖掘机空调、散热器的工作情况;同时,服务人员还应认真倾听客户心声,针对夏季高温条件下如何做好挖机保养、操作等知识对客户进行科普介绍。用优质用心的服务,进一步拉近山推与客户的距离,更好地服务客户。
仪式上,山重建机有限公司研究院大挖总工程师胡孝新致辞,他表示面对日益残酷的市场竞争,工厂始终坚持用心做服务、持续出精品的精神,为客户提供最可靠的产品、最优质的服务。希望粤鼎山推售后服务团队通过本次走访活动,实实在在走到一线,与用户一起战酷暑,为客户送清凉。
广东粤鼎服务部部长祝华荣带领服务团队宣誓:“秉承客户满意是我们的宗旨,全方位支持,全身心投入,想客户所想,急客户所急。我们守时守信,严格践行承诺,充分准备,伺机而行。全力打造第一服务品牌,用我全心守护,让您终生无忧!黄让新董事长亲自将象征责任和使命的大旗交到服务人员手中,并宣布:“各走访团队,出发”!
炎炎夏日送清凉,丝丝凉意感人心。广东粤鼎山推售后服务队将借助本次走访活动,了解客户的需求、掌握整机在市场中的真实表现,为后续产品品质及服务质量的提升收集信息。广东粤鼎也将继续秉承“客户满意是我们的宗旨”理念,为广大客户提供放心的产品和优质的服务。