端午临仲夏,清风伴坚守。
粽香弥漫、阖家团圆的节日悄然将至,多数人奔赴烟火温情之时,一线服务人始终步履不停、坚守岗位。
不惧酷暑泥泞,奔走在各大施工一线,以匠心服务守护铁甲设备,用责任与担当护航工程稳步推进,书写属于三一人的炙热坚守。
泥污满身,初心不改。
深陷淤泥,工期告急
高温酷暑笼罩河道施工现场,项目正处于抢抓工期的关键节点。客户的挖机意外深陷泥沼,整机无法启动,现场施工全面停滞。
工程施工争分夺秒,面对突发状况,客户焦急万分,第一时间拨打三一售后电话,紧急寻求设备抢修复工。
极速奔赴,投入抢修
客户第一,使命必达。接到报修订单后,北京众力服务工程师文忠坤、王继怀两位工程师迅速响应,即刻驱车奔赴故障工地。抵达现场后发现,设备虽经客户人力移出泥坑,但整机沾满淤泥,底盘、线路长期浸水受潮,多处总成受泥水侵蚀,潜藏诸多隐性故障。

为最大限度减少客户损失,二人未作休整,快速勘察设备受损情况,敲定抢修方案,第一时间投入故障排查与修复工作。
酷暑泥沼,坚守本心
盛夏河滩酷热泥泞,设备底盘作业空间狭小,抢修环境极其艰苦。为彻底排查线路泡水隐患,两名工程师不惧高温脏污,俯身钻入底盘、平躺泥沼作业,不顾满身泥浆、衣衫湿透,专注排查每一处故障点位。
从白昼坚守至傍晚,持续调试核验电气系统,全力克服高温、泥泞、作业受限等诸多困难。
设备顺利复工,成功化解客户工期危机,客户对两位工程师不畏艰辛、专业高效的服务连连称赞。

工程师:王继怀

工程师:文忠坤
坚守一线,彰显担当
无数三一服务人始终秉持“客户第一”的理念,全天候待命、全方位服务,扎根施工一线,用过硬技术破解设备难题,用真诚坚守护航客户履约。
粽叶飘香迎端午,铁甲护航启新程。致敬每一位奔赴一线的三一服务人!祝愿所有机友与行业同仁端午安康,施工顺遂,平安增收!

