5月20日,徐工第八届国际客户节开幕式现场,徐工XCMG CONNECT|《智连全球 服务无界》全球发布,来自全球的2500余位客户代表、行业专家及合作伙伴共聚盛典。

此次发布不仅是一次产品革新,更标志着以XCMG ONE、Maia、HANYUN OS为核心的 “一体两翼”数字化架构,正在彻底重塑产业服务生态。
一个客户APP,统一入口链接全球客户
1、XCMG ONE APP
XCMG ONE APP——徐工打造的一款面向海外终端用户的应用。
通过融合Maia智能体核心功能,逐步实现从设备管理到AI智能服务的数字化转型。通过XCMG ONE APP可以实现:设备监控、工单管理、故障预警、服务维保等全周期智能服务,实时资讯触达、全球高效协同,所有流程“一机掌控”。

一个智能体,陪伴客户成功
2、Maia智能体
Maia作为一个智能大脑,融合深度学习与工程知识,实现诊断机械设备、故障自诊与知识库,借助数据本体自主决策优化作业。通过徐工自研AI智能屏,实现人机交互,它像一位工程随行专家,陪伴客户每一次使用。

一个智慧矩阵,赋能施工场景
3、基于HANYUN OS的智慧矩阵
HANYUN OS作为智能服务的底座,统一承载18大施工场景,打通设备、工地到管理全链条,构建智慧服务生态,让数据可生长、可复用。

在国际客户节分会场,众多国际客户参与现场AI互动体验,表达了对徐工在智能化服务领域创新的认可。

(徐工装载机械分会场)

(徐工挖掘机械分会场)
站在全新起点,徐工将继续深耕AI+工程机械的融合创新,让智慧服务跨越山海,让全球协同如臂使指。未来,我们期待与每一位客户、每一位伙伴携手,共筑更智能、更高效、更无界的产业新生态,在数字化浪潮中实现真正的价值共赢!

