三一服务，因您而动
新年伊始，万象更新，元旦佳节的喜庆氛围萦绕街巷。
此时，三一服务工程师孙富春刚结束驻守，从青海黄南服务网点驱车240公里抵达家中，一通紧急求助电话骤然打破了节日的宁静。电话那头，客户语气焦灼：“青海乐都一台三一桩机出现异常，你们能尽快派人过来吗？”
秉持“三一一家亲”的团队精神，他第一时间联动青海海东区域桩机服务人员，迅速开启高效协同作战模式，即刻动身赶往乐都故障现场。
抵达现场，孙富春顾不上一路驱车的颠簸劳顿，甚至没来得及喝一口热水，拎起工具箱直奔设备，投入排查工作。
针对客户反馈的问题，他俯下身仔细观察设备运行状态。精准定位后，团队立刻着手更换受损部件。
现场照片
看着重新启动的桩机恢复正常运转，客户紧紧握住孙富春沾满油污的双手，激动不已：“本以为元旦遇上这种大问题彻底没指望了，没想到你们来得这么快、技术这么专业！不仅修好了机器，更稳住了我们的工期和心！”
此次救援，是三一服务“无界”精神的生动诠释。面对跨界产品的挑战，孙富春秉持不退缩、不迟疑的担当，依托高效的内部协同与严谨的专业排查，将复杂故障化繁为简，完美践行了三一“以客户为中心”的核心服务承诺。
纵有产品跨界的壁垒、困难重重的考验，三一服务始终是客户最坚实的后盾。
