在重庆连绵起伏的丘陵田间，一台徐工XR720轮式收获机正稳健前行。机主是当地一位朴实的农户，去年3月购机到现在，已经用了差不多600小时。
谈起这台“大家伙”，他言语里满是踏实与信赖：“徐工是真把咱们用户的建议当回事，厂家很快就调整了——这点真的特别难得！”
与客户同行
以匠心兑现每一份期待
从“关注”到“信赖”
“早在入手前，我就一直关注XR730，后来看到它优化成XR720，跨区作业时表现就很稳。”徐工设备高配置、高性价，比让人安心。
“它用的脱粒清选框架是一体式的，脱粒与清选无缝衔接，水稻收割过程中的损失率大大减少了。还有它的四风道风机和四段式振动筛，收出来的谷粒又干净又节省。”
“老用户也不落下”
这位重庆用户感慨道:"徐工没有忘记我们老用户"。
“我三月份买的车，到了七八月份新款上市，功能又升级了。没想到徐工主动帮我们升级成和新款一样的配置。说到底，咱们花钱买的不只是一台机器，更是背后的责任和服务。徐工这样负责，我们用着放心。”
丘陵地带田块分散、坡度大，对农机通过性和稳定性要求极高。XR720重心设计合理、离地间隙高，防陷能力强，烂泥田里穿梭自如。
“割台设计得短，下坡不易吃土，爬坡上坎更是稳当。”他分享了一次险中求稳的经历：“前几天过一个七八十厘米高的坎，试着倒车下来时，车子几乎立起来了，大家都捏把汗。结果机器轻轻往后一扫，顺利脱困。要是其他车，估计就陷那儿了。”
从“辛苦活”到“轻松干”
驾驶体验的提升，是他津津乐道的又一亮点。
“密封性好，视野开阔，悬浮座椅久坐不累。驾驶室隔音效果也出色，车里噪声小，用对讲机沟通清清楚楚。”他笑着说，如今干完活“衣服不脏、身子不累，轻轻松松就把钱挣了”。
为客户创造价值
传统农作的辛苦
逐渐被高效、舒适的操作体验取代
徐工农机不是冷冰冰的铁疙瘩
而是与农民并肩奋斗的“好搭档”
