近日，在山东重工中国重汽集团2026年合作伙伴大会上，中国重汽高阶智能服务——“小重1.0”以一场别开生面的情景剧完成了全球首秀，引起业内广泛关注。这种行业首创、创新型的发布形式，将“‘小重’是什么、如何用”以最直观、最明确、最易懂的方式呈现在行业和用户面前。
当物流行业迈入精细化运营时代，卡友的工作不仅限于驾驶，还需关注车辆状态、行驶路线与成本控制。因此，对于跑运输的卡友们而言，他们需要的不是一个简单的语音助手，而是一个能分担工作负荷的“AI智能副驾”——能一句话完成车况自检、基础维保服务、规划最优路径、记录运营数据等，让更多卡友成为更高价值的车辆管理者。
“小重”正是为此而生。作为中国重汽数智研发的最新成果，“小重”高阶智能服务融合了最前沿的AI大模型技术，构建起覆盖车辆全生命周期的智能生态。它涵盖了智慧车辆、智能诊修、运营增效、亲人服务等不同领域，它是专为复杂运输场景而生的一位“全能多面手”。
它首先是一位懂车更懂司机的“智能驾驶助手”，可以让驾驶更专注。在行驶途中，司机无需分心操作屏幕，只需通过自然对话，即可完成导航设置、车况查询、功能调节等一系列操作，完成人-车-路协同，真正实现“动口不动手”，让驾驶员能更专注路况，有效提升行车安全。
更重要的是，它是一位专注增效的“数智化专家”，可以让效益更清晰。“小重”能够系统深度整合车辆实时数据与历史运行信息，为每一台车生成专属的运营报告。司机不仅能清楚了解油耗表现、驾驶习惯评分，还能获得具体的节油建议与行程优化方案，让“降本增效”从理念落地为可执行、可量化的日常行动。
同时，它还是售后服务的“智能维保管家”，可以让服务更及时。面对保养提醒或突发故障警示，“小重”能快速解读，并用司机听得懂的语言说明情况、推荐处理方案。它可基于车辆位置与故障信息，智能匹配服务资源，规划送修路径，甚至提前将诊断数据同步给服务站，大大减少了沟通成本与等待时间，实现从需求到满足的无缝衔接，让服务更快、更准、更省心。
从被动响应到主动关怀，“小重1.0”的推出，标志着中国重汽智能服务迈入了“全程陪伴、全程守护”的新阶段。它是一项技术，更是一份承诺——让每一位驰骋在路上的卡友，都拥有一位永远在线、永远懂你的“AI副驾”，共同驶向更安全、更高效、更从容的智慧运输未来。
