长夏正当时
走访热忱更燃
正值港口年中作业高峰,徐工港机“精益一夏 服务到家”2025年度夏季专项走访行动,正在全国各大港口码头、铁路货场等区域火热推进。由研产销服核心骨干组成的专业团队,以行动诠释责任,用专业传递温度,全力护航客户设备高效稳定运行。
精益守护,深入一线定制服务
针对夏季高温、高湿、高强度作业特点
走访小组为客户提供
精细化、定制化专项保障方案
在传递关怀的同时
更将“一诺千金,说到做到”的服务承诺送达现场
走访小组为每台设备进行全方位深度“体检”,精准排查液压、电气、结构等关键系统隐患;同步实施油品滤芯更换、散热系统清洁等预防性维保操作,保障设备稳定运行;开展现场技术培训,强化客户自主维保能力,并依托高效备件供应体系,确保响应及时,保障客户“零停机”运行。
技术领航,闭环驱动价值提升
带着问题去,带着方案回。走访小组直击客户核心诉求与区域痛点,依托“市场反馈-技术改进-服务增值”闭环体系,将一线声音精准转化为产品升级与服务优化的核心驱动力,持续深化服务价值内涵。团队以专业能力、敬业精神与真诚服务,赢得客户高度赞誉。
体系为基,全链护航成就卓越
多年来,徐工港机始终坚持开展夏季专项走访行动,从未间断。
从产品的前瞻研发、精益设计、智能制造、高效交付,到专业维保、技术支持、备件供应,公司已构建完善的产品全生命周期保障体系。依托快速响应、专业高效、智慧协同的核心优势,为全球港口客户提供全天候、全方位、全流程的卓越运营保障,助力打造高效、安全、可持续的港口未来。
徐工港机将持续扎根港口一线,以更智能的解决方案、更可靠的品质保障、更极致的服务体验,为奋战在港口物流大通道上的客户,提供坚实可靠的技术保障与贴心守护,共保港口物流高效畅通。
这个夏天,热浪仍在持续
徐工服务的热情与专业
同样澎湃不息!