共筑全球服务新高度
近日,雷沃重工火热开展海外经销商服务人员返厂培训,来自全球多个国家和地区的经销商服务人员齐聚雷沃重工,参与这场知识与技能的提升盛宴。
本次参训人员通过“理论+实操+工厂产线观摩”的全链条学习,深度掌握雷沃全系列产品的服务技术要点,针对不同区域工况特点,增设专项维保课程,以满足海外市场差异化需求。
实践操作环节,在专业技师的指导下,服务人员亲自上手,对产品的各个部件进行拆解、组装和调试,通过实际操作加深对产品结构的理解,提升服务维保能力。
围绕各类产品的工作原理、结构特点、故障诊断与排除方法,进行了深入浅出的理论讲解,通过案例分析、角色扮演等方式,让服务人员全面了解产品核心技术,为实际维保工作打下坚实的基础。
强化海外服务人才梯队建设,持续提升国际市场的,快速响应和专业服务能力,标志着雷沃重工全球化战略再进一步。