你是否遇到过这些疑问

如何快速购买商品？

扫码领不到红包？

定位功能无法开启?

促销活动多久一次？

别担心，这份超全攻略为你一一解答

让你购物无忧，畅享便捷！

红包类

如何扫码领红包？

1、通过“潍柴商城”公众号：

（1）购买潍柴正品保养品、配件，刮开产品外包装红包码的涂层；

（2）关注“潍柴商城”公众号，点击“潍品汇”—“验伪领红包”，首次登录需注册；

（3）登录之后点开上面的“扫码领红包”扫右侧红包码领红包，点下面“扫码验真伪”扫描左侧防伪码进行验伪识别。

2、通过“潍柴同行”APP：

（1）打开“潍柴同行”APP，点击底部菜单中的“验伪领红包”；

（2）扫描产品包装上的红包码和防伪码，分别进行红包领取和真伪验证。

为什么我不能领取红包？

系统设置了每天领取上限，出现提示页面后，点击页面上的”灰名单反馈”，提交下相关信息，审核通过后就可以进行扫码了。

扫完红包后钱到哪里了？

红包是发到微信零钱里的，可以退出后查看。

商品类

想买正品机油，该从哪里买？

进入“潍柴同行”小程序，点击菜单“潍品汇”—“潍柴商城”—“商城”—商品列表，选择需要的商品即可在线下单购买；商城下单后，我们的客服人员将在48小时内与您取得联系，订单确认后的72小时内安排发货。

潍柴商城买东西能开发票吗？

可以的，在下单时填写开票信息即可。

如何绑定微信？

进入“潍柴商城”公众号，点击菜单“潍品汇”—“潍柴商城”—然后点右下角“我的”，再点页面中间的“绑定微信”就可以成功绑定了。

尿素绿桶和蓝桶有什么区别？

潍柴致护锐动力专用尿素（绿桶）适用于轻卡，潍柴致护尿素（蓝桶）适用于重卡。

其他类

如何注册？

进入“潍柴商城”公众号，点击菜单“潍品汇”—“潍柴商城”，选择会员类别，点击立即注册即可进行注册。如果之前有在潍柴商城注册，直接点页面下方的微信登录即可。

如何查看附近可用门店？

1、进入“潍柴商城”公众号，点击菜单“潍品汇”—“潍柴工匠养车”，点击任意商品，即可看到附近可用门店。建议提前跟服务站联系下，一般都是可以的。

2、打开“潍柴同行”APP，点击首页中间的“工匠养车”图标，选择商品后也可查看附近门店。

如何开启定位？

需要完成以下三个步骤：

（1）确保手机已打开“定位”功能（位置信息）；

（2）确保微信可用“定位”权限：通过手机设置—应用管理—权限管理—位置信息—微信；

（3）重新关注公众号，如弹出申请使用“定位”权限请点击允许。

有线上用户交流群吗？

有的，扫描下方小助手二维码，备注进群即可。欢迎各位的加入！

潍柴商城活动多久一次？

我们会不定期推出商城专属促销活动，关注“潍柴商城公众号”，第一时间获取最新优惠资讯！记得留意我们每期的推文哦！现在商城正在开展"满200减5元"限时特惠活动，机会难得，赶快来参与吧！

还有疑问？别犹豫！

潍柴客服24小时在线，随时为你解答！

客服热线：400-618-3066

快来开启你的潍柴商城购物之旅吧！