“货款到账了!”沟通群里传来令人振奋的消息,这一刻,等了6年之久,望着装船远去的整齐而崭新的港机设备,众人激动不已。
六年之约
2018年,苏丹港发起1.5亿元港机招标;
2019年,苏丹政变,竞标谈判与回司考察被迫暂停;
2020年,三一直营肯尼亚子公司副总经理蒲方成通过3轮竞标与谈判、5轮回司考察,成功签署合同;
2021年底,设备即将进入交付期,突遭三年疫情、苏丹政变,交付延迟;
2023年4月,苏丹内战爆发;
2024年6月,迎来新一轮交付期,然而受苏丹战乱影响,客户的苏丹账户被制裁,货款辗转多地,历时60多天才完成跨国支付。
至此,这笔历经1次内战、2次政变、3年疫情、辗转4国、长达6年的跨国订单终于尘埃落定。这笔订单的成功交付,不仅证明了三一产品值得信赖,更体现了三一人坚韧不拔的奋斗精神和协同作战的凝聚力。
“断壁残垣、满目疮痍,大街上到处蹲坐着面无表情的老百姓。”这是直营肯尼亚子公司总经理刘国胜对苏丹的印象。为确保货款安全,在最后付款阶段,他与蒲方成前后两次亲赴苏丹,在战争的笼罩下,向客户当面了解货款进展,和客户一起商讨解决办法。
“只剩下不到5天时间了,今天必须敲定发运条件!”前非洲大区董事长蒋庆彬坚定地说到。由于各方对苏丹战争带来货款风险的担忧,设备发运条件始终未能达成一致,承诺客户的发运窗口期不断缩小,从15天缩小到5天,设备面临滞留风险。
在海外经营总部、港机事业部、海外直营事业部、非洲大区等部门的通力合作下,95%的货款终于成功到账,货款风险大大减少,大洋另一边的珠海港机事业部完美协同,如期订船、装船、发运,运载1.5亿元港机设备的巨轮终于开启了奔赴苏丹的航行……
这六年,见证了三一研发人员攻坚克难的精神,只为打磨出让客户满意的产品;
这六年,见证了三一工艺制造人员精益求精的匠心品质,只为确保设备高质量交付;
这六年,阐释了三一各部门的通力协作,只为践行“客户第一”的价值观,实现企业与客户的双赢。
正如刘国胜所言:“这个订单经历了多次拒签,它承载的已经不仅是企业对客户的商业承诺,更是苏丹人民对改善外部援助通道的迫切期待。”
三一港机服务非洲
苏丹港机的成功交付并非个例。自2007年向贝宁销售第一台正面吊开始,三一港机已深耕非洲17年,在长达26000公里的非洲海岸线上,三一有541台港机设备活跃在22个不同国家、超32座支线港口,目前三一小港机在非洲的综合市占率已达27.6%。
从苏丹港的RTG到德班港的正面吊,再到尼日利亚拉各斯的堆高机,三一港机设备已从原来“堆存场景”的堆高机、正面吊,向“水平转运场景”和“装卸场景”拓展,开发了自动化AGV/IGV产品、集卡产品,进行了智能化岸桥及场桥的升级改造,在面向下一代港口建设方面,率先完成了产品电动化升级。
根据《中国-非洲国家共建“一带一路”发展报告2023》报道,中国已连续14年稳居非洲第一大贸易伙伴国地位,非洲丰富的矿产品、农产品,以及来自中国的各类产品都将通过非洲各大港口完成吞吐,三一将推出更多适合非洲港口的设备,建立卓越的港服队伍服务非洲港口,为“一带一路”、中非合作与发展做出更多贡献。