▌湖北,一座有温度的城市,他的温度体现在每一台山推设备那不为酷暑、埋头苦干,付出辛苦汗水的客户中。而每年的七八月,我们也会带着对这座城市的思念,走进它,关爱它,让山推关爱之风,吹拂湖北。让清凉之意,踏上关爱的旅程。
▌6月24日,在湖北山推总部隆重举行以“山推服务•用车无忧”为主题的客户关爱行启动仪式,以此深化“客户满意是我们的宗旨”的品牌理念。此次盛会汇聚了山推的领导团队、研发精英、市场先锋、质量卫士以及来自潍柴、林德等合作伙伴的代表,共同见证了这一历史性的时刻。
▌活动的核心在于实地走访客户施工现场,倾听客户心声,并收集宝贵建议。秉承“一路厚道”的品牌精神,致力于不断提升服务品质。六名服务精英将搭乘四台服务车,与销售大区经理一同深入湖北各地,对使用SD24推土机、SD34推土机、L76-G装载机的客户进行走访。他们将重点关注设备的空调制冷及整机散热情况,确保客户在炎炎夏日中设备运行无忧。
▌在这个炎炎夏日,我们带着对客户的深切关怀,走进了湖北省荆门市某县,拜访了老客户徐先生。徐先生是山推的忠实合作伙伴,近期刚刚购买了我们的SD17T-G LGP设备。一次购买是喜欢,重复购买是信任,当谈及到山推产品时,客户向我们这样说:“第一次买咱们的设备还是在8年前,那台SD16TL的推土机为我挣下了人生的第一桶金,今年买的这台SD17T-G比原来的动力还要大,最主要的是为我们节省了不少油钱,真是处处都为客户着想啊!”
▌在作业施工现场,我们的关爱小组人员为客户传授着驾驶设备的小技巧,仔细的帮客户检查着空调散热器及燃油箱的油位,对于山推服务工作,客户总是信任备至。他们更像是朋友般的相互给予着肯定。临行前,我们为徐先生送上了清凉物资,这份心意,不仅是对客户辛勤付出的回馈,更是我们共同面对挑战、携手前行的承诺。
▌在未来的日子里,山推将继续以优质的产品和贴心的服务,为每一位客户筑起信任的桥梁,共同书写合作的新篇章!