中国工程机械商贸网 资讯中心 人物 雷沃服务感动人物 | 内蒙“领头羊”带你闯出一条服务大道!
雷沃服务感动人物 | 内蒙“领头羊”带你闯出一条服务大道!
2024-06-07 18:16:59 来源:雷沃重工      推荐品牌:潍柴雷沃

客户满意·服务先行

服务感动人物第十四期

服务有温度行动有力量

扎根内蒙

为客户保驾护航

只愿为你带来有温度的服务

年度服务感动人物第十四期

看看这位来自内蒙的小伙

是如何获得客户的“芳心”

雷沃服务 全心为你

时至今日,高勋已经从事装载机服务工程师20余年,丰富的维修经历练就了他一身本领,兢兢业业,认真负责,成为名副其实的“服务全能王”。

自“服务万里行”活动开始,为加强与客户沟通,高勋主动上门对设备进行全面检查,收集客户意见,定期为客户进行产品培训,指导客户正确使用及保养设备,定制成套化服务方案。

“细节决定成败”是高勋多年来从事服务行业的坚定信念。从自身做起,从小事做起,对客户的需求快速响应,“预防式服务”及时发现问题并处理,确保客户设备高效运行,将服务标准化贯彻到底。

说到、做到、更周到。正是因为有这样对工作负责的态度,充分发挥老师傅应有表率,争当“领头羊”,在内蒙大草原开辟出一条发光发热的“服务大道”!尽职尽责,他的敬业精神得到了大家的一致好评,也为他赢得了客户的高度赞扬。

王启全的敬业精神感染着身边的每一个人,他用实际行动传递着正能量,披荆斩棘,勇往直前,秉持“客户满意是我们的宗旨”的核心价值观,“说到、做到、更周到”,急客户之所急,想客户之所想,为客户提供全生命周期服务保障。

说到、做到、更周到

践行“客户满意是我们的宗旨”

创造出一个又一个奇迹

在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩

服务感动人物

我们身边的榜样

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潍柴雷沃重工股份有限公司是全球知名的机械装备制造企业,致力于通过工业互联网技术实现智能制造、智能管理、智能服务,为全球现代农业生产、城市生活建设和资源产业提供互联、高效、可靠的整体解决方案。目前,约有员工1.3万人,业务遍及全球120多个国家和地区。潍柴雷沃重工业务范围涵盖工程机械、农业装备、车辆、动力科技、金融科技以及网络科技领域,拥有完善的核心零部件产业链。创新并坚持“全球研发、全球制造与分销”的发展模式,在海外多个国家设有研发中心、制造基地及营销服务网络。在客户服务方面,潍柴雷沃重工秉承“全心为你”的服务理念,为客户创造全方位、互动式、一站式的服务体验,并不断拓展客户价值增值的新领域。面向未来,潍柴雷沃重工将持续加快全球化发展步伐,搭建并完善全球化运营管控体系。秉承诚信尊重、创新激情、专业团队的核心价值观,始终坚持以客户为中心,用高品质的产品与服务回馈全球客户,成为世界非公路行走机械装备品牌。
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