作为向客户承诺24小时服务的山推人,夜幕下仍在奔赴客户施工现场,一场抢修正在进行中……
广东某工地一台山推SE205挖掘机,晚上9点多突发故障,导致车辆无法正常施工,客户工期紧,特别着急,随后联系广东山推售后服务工程师,讲明具体故障情况。因公司总部所需配件缺货,但是为了解决客户的紧急问题,经过公司沟通后,服务工程师从400公里外调配配件,连夜对挖掘机进行维修,以保证客户第二天一早进场施工。
山推挖掘机将继续秉承不畏艰险、服务至上的精神,在未来的发展中不断进取,为客户提供更出色的产品和服务,为客户的成功保驾护航!