中国工程机械商贸网 资讯中心 后市场 三一重卡服务至诚 | 长假里温暖的坚守
三一重卡服务至诚 | 长假里温暖的坚守
2023-10-09 10:21:36 来源:三一卡友之家      推荐品牌:三一

三一电动重卡行业独家的驻场服务,专属服务团队X配件随行X24小时全时段响应,服务工程师秒速响应,提供“一对一”管家式服务,为用户运营致富提供实实在在的保障。

今年中秋、国庆8天长假,在万家灯火团聚、休闲出游的假日里,有这样一群三一电动重卡服务“战士”,离家万里,坚守一线,坚持工作不断档,坚守岗位不松懈,全力保障客户车辆的正常运行,驻场驻点,随叫随到。

三一电动重卡服务工程师刘家伟、鲁净存、王俊杰,中秋国庆坚守岗位6天,在新疆哈密市,顶着40℃高温,赶在寒冬来临之前为哈密市某大客户的125台车辆,完成充电座、车辆暖风、手刹等各项性能和配件整体检修。

驱车260公里,前往哈密淖毛湖镇为某新能源大客户的98台三一电动重卡进行空调滤芯和空气滤芯进行清洗保养。

该地区沙尘暴频发,风沙较大,服务工程师为客户79台车辆的侧玻璃窗进行预防破裂维护和诊断。

无独有偶,云贵川渝藏区域的服务工程师刘泽林、赵唐琪,陕西区域的刘声贤,河北区域的叶宇翔、冯晟、杨旭、夏洋、周子豪、刘帅等多名三一电动化服务工程师,同样默默坚守岗位,赶在冬季极寒来临之前,持续为客户车辆做好常规检查和保养工作。

榆林府谷县大客户购置一批350电量的江山EV550新车,服务工程师刘声贤坚守岗位7天,为这批新车启用运营进行常规检查和司机用车培训工作,每天工作超10小时以上,为客户新车全勤运营保驾护航。

三一电动重卡服务工程师们认可并践行驻场驻点服务的原则,哪怕远赴新疆、驻扎高原、深入矿山,都毫无怨言。

保持手机“7×24小时”分秒在线,驻场工作不分昼夜,一切以客户利益优先。节日依然坚守岗位,他们是驻场服务的践行者,更是不计得失的服务战士。

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