日前,三一路机2023年服务万里行已于全国范围内正式启动。据悉,此次大规模服务巡检活动将持续三个月,覆盖全国十三个区域,旨在深化客户服务,为客户排忧解难,进一步提高客户的使用体验与满意度。
9月初,今年第9号台风“苏拉”超强来袭,登陆粤港澳大湾区沿海一带。即便倾盆大雨、狂风呼啸,三一路机服务团队始终坚持客户至上,与广东路华携手开展服务万里行——“设备操作手技术培训交流会”,为客户答疑解难。
此次设备操作手技术培训内容涵盖3米摊铺机、4.5米摊铺机全新的8.2米全伸缩摊铺机、3吨“小钢炮”压路机、5吨组合式压路机、0.5米铣刨机、2米铣刨机等热门产品的基础操作,同时还为客户们带来了遥控操作培训讲解等等。
从设备的基本操作、日常维护保养以及施工技巧,三一服务团队都为客户做了系统、全面、细致的培训,提升客户操作手的操作和维护技能,提升设备使用效率和使用安全性,为客户创造更大价值。
客户表示,三一路机服务团队在台风期间风雨无阻地开展这场培训,深受感动,服务工程师和技术专家亲临现场为操作手们开展培训,带来满满干货,也让一线操作手们对设备更加了解、掌握更多使用技巧,对本次培训内容非常满意。
三一路机服务工程师们更是满怀热情地道:团队也将不负客户期望,将三一售后服务做到无以复加的地步!只要客户有需求,哪里就有三一人奔赴在一线的身影,即使17级台风也阻挡不了三一人为客户服务的脚步,最好的时光都是在路上。再大的台风也阻挡不了对客户的承诺,“一切为了客户,为了客户的一切”才是三一服务的最大的宗旨。
相信在三一服务人员的付出下,在服务万里行、客户交流会、操作手培训等活动的开展下,客户对于三一的信赖会越来越高,三一服务在行业中的口碑会越来越好,三一人,永远在路上。