百折不回,一往无前,在中国工程机械的崛起之路上,柳工的每一步脚印踏实而坚定。65年来,怀揣移山倒海的信念,柳工谱写了中国工业的振兴之歌,奏响了中国制造国际化的新篇章。
乘风破浪、踏歌而行,积淀了厚重而丰盈的柳工文化,练就了稳健而强大的品牌形象。也正因此,柳工完成了从无到有、从有到强、从偏居一隅到全球化布局渐趋完整的蜕变。
以“软”实力助推“硬”发展
“世界柳工,源自中国”,2005年,柳工在强化国际化思维下提炼出的品牌内涵,有种“天将降大任于斯人也”的使命感。这种使命感,来自从成立之初就流淌着为振兴中国装备制造业而奋斗的红色基因。
传承红色基因,研发“国之重器”,赓续红色工业血脉。2006年,柳工发布首个企业文化理念体系,将“致力于为客户提供卓越的工程机械产品和服务”的使命和“成为工程机械行业世界级企业”的愿景,以及“客户导向,品质成就未来;以人为本,合作创造价值”核心价值观作为全体柳工人的精神和事业指南。为进一步树立国际化品牌形象,加大海外市场开拓,柳工于次年提出“共筑美好家园”的品牌语,为品牌融入了更具人文情怀的表达。
2014年,柳工装载机、挖掘机等主要产品线向大吨位发力,市场也亟待向更具挑战的恶劣工况拓展。为向客户传递柳工在产品品质、作业性能以及售后服务方面的卓越表现,柳工首次规范品牌内涵,并以“极限工况,强悍设备”准确地概括了柳工在极限工作环境下的强大实力。
柳工持续开拓全球市场,坚持打造自主品牌、振兴产业的信念,2022年实现整体上市。结合新的时代需求和公司战略要求,柳工企业文化全面升级,献礼柳工创建65周年,也为客户、合作伙伴、广大员工、股东献上了一份郑重的承诺。
在坚守中传承在传承中创新
变则通,通则达。2022年整体上市以来, 踏上全新征程,柳工明确了新的业务边界——更多地面向综合需求客户,提供全系列产品和解决方案的综合业务价值定位。与此同时,柳工品牌也从过去的单一价值品牌,向综合价值品牌演变。
柳工将通过增强产品、服务、解决方案三大业务价值,实现柳工品牌综合业务价值的表达。从“聚焦于设备”转向“关注人与社会发展”,从“我”转向“我们”,柳工站在更包容的视角,以更富人文情怀的表达建立一种独特而强烈的品牌形象。
而基于当前产业发展前沿趋势、企业自身发展态势和“以用户为中心”的理念,柳工强化了“客户至上”的理念。在此基础上,将“品质成就未来”升级为“创新驱动未来”,更强调创新在当今时代对企业发展的重大意义;将“奋斗为本”纳入价值体系,强调“只有奋斗、才能生存,只有创新、才能发展”。
同时,柳工以更高的站位、更广阔的视野,对使命和愿景进行了全新的梳理和定位。从“致力于为客户提供卓越的工程机械产品和服务”到“以智慧绿色机械延伸人类力量”,明确了以“智慧”“绿色”为未来的两大发展方向,在满足客户需求的基础上,更致力于帮助人类创造美好的未来。从“成为工程机械行业世界级企业”,到“成为全球领先的装备与技术解决方案提供商”,更加明确了服务的重点,在提供装备的同时,更侧重为客户带来技术解决方案,帮助客户实现更大价值。
全新姿态 赋能“大国重器”新发展
作为机械装备行业的领导者,柳工始终站在全球视角和舞台审视自身竞争力和影响力,从推动环境、社会可持续发展的维度重新定义自身的意义和目标。
这一点,从柳工“以智慧绿色机械延伸人类力量”的企业使命便可看出。通过技术创新,不断赋予机械更智慧的功能,帮助客户感知、分析、 推理、控制与决策;以新技术、新材料、新能源打造绿色机械助力环境保护,从而改善人类生存空间。可以说,柳工延伸的不仅是简单的物理力量,更是人类智慧的力量。
以国际视野看待企业发展,以全球优秀资源服务全球客户。践行“开放的、国际化的柳工” 战略二十多年以来,柳工博观约取,厚积薄发,2022年实现海外销售收入突破80亿元,海外营收占比超过30%的佳绩,完成向世界级企业第一个阶段发展目标的跨越。下一阶段,柳工“成为全球领先的装备与技术解决方案提供商”的愿景代表了公司将在技术创新能力、运营效率、价值主张等方向全面提升。柳工的使命愿景为未来勾画出了更加宏伟的蓝图。与之相对应的,柳工“客户至上,创新驱动未来;奋斗为本,合作创造价值”的核心价值观,则为企业在实现使命愿景的过程中提供了一系列准则。
回望过去65年,无论是草创期的开天辟地,全球拓展的砥砺奋进,还是时至今日的自立自强,一代又一代柳工人用自己的奋斗史凝注成了“自强不息、求真务实、开放包容、长期主义、使命必达”的“柳工精神”。
这份精神体现了柳工志存高远,始终坚持对技术的钻研和对品质的追求;展现出柳工致力于成为优秀的企业公民,积极履行企业社会责任的担当;诠释出柳工追求工作标准化、规范化、模块化、数字化,遵循事务运行的规律,洞察事务的本质;展露出柳工尊重不同,接纳多样,坚持开放包容的心态;意味着柳工要包容创新,兼收并蓄,试错容错,敢于失败;更寓意柳工人要以坚定的信念,将“小我”融入柳工事业,驱动自己和他人共同奋进。
于65年风雨的传承与坚守中创变升华,柳工全面焕新的企业文化和品牌理念无疑意蕴深刻、力透纸背,它将作为柳工的“灵魂”,激发出企业源源不断的内动力,引领柳工更好地拥抱用户,直面未来挑战。今天,柳工正以崭新的理念、崭新的面貌,将文化和品牌的思想力量,转化为行动和实践的奋斗力量,以自身的发展促进人类的发展,建设更美好的世界。