中国工程机械商贸网 资讯中心 用户故事 小松国四真实力 助建山城换新颜
小松国四真实力 助建山城换新颜
2023-08-11 10:02:53 来源:我的小松      推荐品牌:小松

重庆,依山傍水的雾都山城,一家有着多年房地产及土石方施工经验的建筑公司扎根于此,携手小松,长久稳健发展。

该公司设备总管陈总,在工程施工这一行摸爬滚打多年,“阅机”无数,形成了自己独特而实用的品牌合作法则——售前要真诚,产品要可靠,售后要及时。

真诚·敲开合作之门

做销售工作,真诚比话术技巧更重要,只有站在客户的角度,真正为客户权益着想,才能打动客户。

“小松的销售人员会深入了解我们的工况、需求,根据我们的情况推荐适合我们的设备,而不是哪个贵推哪个,这让我很受触动。”

就这样,以真诚为敲门砖的小松,轻松就“俘获”了该建筑公司的心,短短4年里签约13台挖掘机

品质·赢得持续合作

2023年初,该公司将一台小松PC360-8M0挖掘机和一台新购买的PC360-11M0国四挖掘机派往香港置地土石方工程施工现场。两款挖掘机以出众的动力表现战胜了淤泥与岩石混合的复杂工况,一台设备便能完成数十万方土方量,为项目如期验收立下汗马功劳。

“我们是倒班制,人停设备不停,连续高强度作业,小松设备表现很好,很少出故障。尤其是PC360-11M0,作业效率更是出色。”提及设备表现,陈总赞不绝口。

小松PC360-11M0国四挖掘机,配置了新型发动机控制系统、电子控制高压共轨燃油喷射系统、升级燃烧室结构,使整机排放更环保,燃油经济性更高。同时,将工作装置进行了整体强化,耐久性更强,更能满足多种工况要求;转台结构也做了整体强化,提高了耐久性。总的来说就是以更高的燃油效率和更低的油耗水平,在满足非道路国四排放标准的同时,为用户创造更大价值。

伴随着每一次施工难题被解决、每一次艰难工况被攻克,小松挖掘机以超高品质赢得该公司高度认可,从此坚定合作,携手同行!

售后·打造信任闭环

工程施工行业,售后服务的效率和质量不仅关乎品牌名誉度、品牌认可度,还直接关系到客户的生产效率和成本。

2021年的一个晚上,该公司正全力投入中海地产项目建设中。晚7点,一台小松挖掘机突现故障。

“当时真把我急坏了,设备停一个小时就是几千元的损失,要是停上几天,损失巨大不说,还会耽误进度,没办法准时交工。所以,我赶紧给小松售后人员打电话,希望全寄托在他们身上。”

令陈总心安的是,小松售后人员接到电话后很快就赶到了现场,检查后发现是因为设备使用年限长了,皮带出现老化断裂,换了皮带后马上就“满血复活”,投入到作业中,而从“罢工”到重新开工,前后不过一个多小时。

无论酷暑严寒,无论旷野山间,只要客户需要,小松售后人员都会及时出现在客户身边,这是小松的承诺,也是小松的行动!

房地产映射着城市发展的姿态和容颜,小松挖掘机面对崇山峻岭而不改色,一路披荆斩棘,一路一往无前,与各地用户携手共建风景如画的秀美山川!

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株式会社小松制作所(即小松集团,以下简称小松)于1921年在日本石川县小松市成立,经过90多年的发展,今天已成为一家业务遍及世界各地区的大型工程机械、矿山机械和产业机械等的制造企业。小松集团总部位于日本东京,作为一家全球化企业,在中国、北美及欧洲设有3个地区总部,集团子公司143家,其中128家设在日本以外的其它国家;员工约5.9万多人,其中近7成以上为非日本籍员工。小松主要产品有挖掘机、推土机、装载机、自卸卡车、井工采矿机械等工程/矿山机械,各种大型压力机、钣金机械、加工中心等产业机械等。2017财年集团合并销售额达约2.5万亿日元。小松在中国的事业始自1956年,迄今已有60年以上的历史。株式会社小松制作所(即小松集团)是一家有着90多年历史的全球著名工程机械制造公司。小松与中国人民的友好往来源远流长。1956年,小松参展北京、上海两地举行的第一届日本工业产品展览会,由此拉开小松中国事业的序幕。截至1978年,小松累计向中国出口各种重型工程机械3000余台,为建国初期中国人民打破西方经济封锁,开展国民经济基础建设做出贡献。
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