中国工程机械商贸网 资讯中心 后市场 有“沃”无忧 | 沃尔沃2023客户关爱活动专家巡检走进彩云之南
有“沃”无忧 | 沃尔沃2023客户关爱活动专家巡检走进彩云之南
2023-07-21 11:07:46 来源:沃尔沃建筑设备      推荐品牌:沃尔沃

2023年的夏天,似乎来的更为热情,四季如春的昆明也迎来了30℃+的高温,在炙热的“烤”验下,沃尔沃“沃就在你身边”客户关爱活动以更热情的态度、更长的服务周期,更专业的工程师团队和精准的量化频率,为您创造更优化的现场服务体验,用行动为您保驾护航。

都说昆明美的出奇,爽适无伦。沃尔沃的老朋友——安宁盟德昌矿业有限公司,对此深有体会。扎根昆明的盟德昌,在2005年购入沃尔沃建筑设备第一台挖掘机,到现在已经整整18年。这18年中,盟德昌选择相信沃尔沃建筑设备,与“沃”同心同行,先后购入近30台沃尔沃挖掘机。如今,盟德昌已经成为当地颇具影响力的企业,也是绿色矿山的优秀代表之一。

与“沃”同行,

“沃”必将以真诚回报!

30℃+的“烤”验,并没有影响沃尔沃关爱巡检活动的脚步。“5·25“活动之际,沃尔沃的资深技术专家陈海涛和经销商的六边形战士田玉新,连续两天顶着炎炎烈日,在客户现场为客户的设备进行逐一、细致的现场检查。

服务过程中,技术专家不仅对设备进行了检查、保养。还与操作手展开了现场的“头脑风暴”。对于两台新购入的EC550国四设备,技术专家为设备管理员以及操作手进行了细致的现场培训,将理论与实操相结合,得到了客户的高度评价。

操作手兴奋的说:“国四设备和以往的挖机还是有不同的,既节油,又环保!售后服务做的也非常到位,服务人员专业及时,耐心细致!有你们,有沃,我们才无忧!” 操作手的赞扬让“沃”倍感荣幸,公司的负责人对也表达了对“沃”的满意之情。公司负责人说:“新买的沃尔沃挖掘机总能不断带给我们惊喜,我们非常满意沃尔沃挖掘机的性能表现,尤其是针对我们在矿山施工的需求,沃尔沃挖掘机搭载丰富的功能、有力的动力和灵活的操作体验,大大提高了工作效率和作业质量”

四季交替,春去夏来,矿山的复杂环境没能阻挡“沃”的服务脚步。“沃“始终秉承着“专以恒,沃至诚”的服务理念,守护安宁盟德昌矿业有限公司18年。这18年里,服务人员曾连续多天在矿山检修,确保客户的设备的出勤率。沃尔沃的服务人员全心全意为客户服务,面对客户的感谢,他们只回以一句:“不用谢,沃就在您身边,‘沃’一直在您身边”

沃尔沃的这些“战士”,守护着客户设备的安全运行,为客户提供专业的解决方案,确保沃尔沃的设备能以更佳的状态为客户持续创造价值。而他们期待的回馈仅仅是客户的一句:“希望关爱巡检这个活动能一直办下去!沃尔沃专业的服务团队,热情友好服务态度,让我们感受到沃尔沃建筑设备真正用心为客户服务的精神”。

彩云之南,“沃”用行动显担当,以关爱谱乐章,为冲锋在前,日夜坚守的他们点赞!

标签: 沃尔沃 巡检 云南
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沃尔沃建筑设备于2002年3月正式进入中国市场,总部位于上海。过去的十余年中,公司在中国取得了长效和稳定的健康发展,并通过持续不断地深化中国市场,实现了业务的可持续发展。沃尔沃建筑设备重视客户关爱理念,始终将其融入客户服务之中,通过对技术创新的不懈追求,不断满足中国客户与日俱进的需求。同时,作为企业公民,公司积极承担企业社会责任,对环境保护给予关爱,携手各界共同推动社会的可持续发展。中国是沃尔沃建筑设备全球的四大重点销售市场之一。在中国,公司拥有超过600名高素质员工,在上海和临沂建有2家生产基地,在济南设有1家技术研发中心,生产40余种不同型号的产品,涵盖几乎所有工程机械领域——通用设备、路面机械和小型设备等。凭借遍布中国各个省市自治区的37家经销商,沃尔沃建筑设备精准有效地把握着市场脉搏,为中国客户提供创新、可靠、高质量的产品和贯穿整个产品生命周期的最优化服务体验,是客户最值得信赖的合作伙伴。未来,沃尔沃建筑设备投资(中国)有限公司将继续一如既往地致力于中国市场的发展、引领产业的变革,助力工程机械行业和中国社会健康及可持续发展目标的实现。沃尔沃建筑设备在中国的重要里程碑2002年:3月,沃尔沃建筑设备(中国)有限公司正式成立,在上海设立总部。2003年:位于上海浦东金桥出口加工区于3月开始投产,主要生产履带式挖掘机。同年4月,第一台中型挖掘机沃尔沃EC210B成功下线。2004年:第一台小型挖掘机沃尔沃EC55B成功下线。2007年:沃尔沃建筑设备完成了对山东临工工程机械有限公司(山东临工)70%股权的投资。“沃尔沃”和“山东临工”的双品牌战略为沃尔沃建筑设备拓宽了客户基础,使得其挖掘机和装载机的市场份额在中国占据领先地位。2008年:曾位于无锡的路面设备生产基地迁至临沂。2012年:中国正式升级成为沃尔沃建筑设备全球四大重点销售市场之一,凸显出中国市场日益增长的重要性。2012年:沃尔沃建筑设备与上海市人民政府签署了建立中国地区总部备忘录,决定投资3.5亿美元在上海建立包括销售、物流、研发、采购和金融服务等部门在内的地区总部。2013年:沃尔沃建筑设备投资(中国)有限公司正式成立,并被上海市人民政府认定为跨国公司地区总部。同年3月,公司宣布向中国地区总部增加1.5亿元人民币的注册资本。2013年:沃尔沃建筑设备庆祝了公司在中国首个且最大的挖掘机生产基地——上海工厂的十周年。2014年:沃尔沃建筑设备投资(中国)有限公司开始全面运行,公司注册资本金达到3.7亿元人民币。2014年:沃尔沃建筑设备济南技术中心正式投入运营。中心占地约5万平方米,主要用于产品设计与测试。同年,沃尔沃建机(中国)有限公司在临沂正式投入运营。2015年:沃尔沃建筑设备二手设备业务部门成立,致力为中国市场提供更加多样、优质性价比的产品解决方案。主要产品和服务沃尔沃建筑设备生产100多种型号的工程机械产品,被广泛应用于建筑、林业、港口、矿山、公路、桥梁及隧道工程,产品范围包括铰接式卡车、轮式装载机、液压挖掘机、小型设备、压路机和摊铺机等。沃尔沃铰接式卡车:世界上首家推出,畅销全球。拥有强劲的发动机马力和大扭矩,出色的易维护性和无与伦比的下坡与制动功能,以及业界最佳的三点式悬挂系统和先进的技术。2012年,沃尔沃A40F铰接式卡车获得“红点至尊”产品设计奖。沃尔沃轮式装载机:其独一无二的举升系统,全自动变速箱,大臂悬挂系统,载荷感应液压系统,主要部件电脑监控系统以及广为业界赞誉的CareCab驾驶室,在世界范围内设立了全新的产品标准。L220G型轮式装载机获得了2011年“红点至尊”产品设计奖,标志着行业领先的设计质量。沃尔沃液压挖掘机:坚固,可靠,马力强劲,生产率高,性能优异,驾驶室环境舒适,可进一步提高工作效率。沃尔沃小型设备:小身材,大功用。目前受中国市场喜爱的EC55BPRO专为最艰难的作业场所而设计,提供最舒适的操作环境,配备大功率、低噪音的发动机,提供平滑性和精确性的液压系统。沃尔沃路面设备:自2007年,沃尔沃建筑设备公司全球收购英格索兰公司路面设备业务部之后,英格索兰路面设备产品现已成为沃尔沃全系列产品组合的一部分。旗下的单钢轮/双钢轮振动压路机,摊铺机系列秉承多年来业内领先的技术,满足了多种路面施工的要求。舒适的操作系统,卓越的性能,极高的效率受到全球赞誉。沃尔沃配件与服务:沃尔沃建筑设备公司为客户提供整体服务和解决方案,拥有专业性的客户支持团队,提供及时的配件供应、售后服务和操作保养培训。沃尔沃建筑设备(中国)有限公司在上海设有培训中心和配件仓库。沃尔沃及其经销商的技术人员致力为全中国的客户提供最佳的配件支持和技术服务。
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