中国工程机械商贸网 资讯中心 后市场 山推股份:2023客户关爱行 | 快准稳狠 “皖”美服务
山推股份:2023客户关爱行 | 快准稳狠 “皖”美服务
2023-07-04 15:58:37 来源:山推股份      推荐品牌:山推

近日,以“快准稳狠.用车无忧”为主题的山推客户关爱行活动来到了安徽某钢材有限公司。

该钢厂近期由于业务量增加,装载机设备每天长达16个小时的长时间运转,再加上连续一周超40度的高温,不仅考验着设备持续作业的各项指标,同时对机手也是一个艰苦的挑战。为了让机手在充满凉爽的驾驶室内操控设备,我们的服务关爱行人员放弃了周末休息的时间,一早便为客户开启了检查空调散热器等部位工作。

从早上7点一直到正午12点,他们一直为钢厂的多台设备仔细排查着。尤其对设备空调散热器、线束等部位进行了重点的检测,全力确保散热器的稳定。对驾驶室顶层的空调散热器等有可能造成出风口堵塞的脏污,服务工程师也手持吹风机,细心地一点点吹干净。随着温度的升高,暴露在外的空气散热中的冷器风管都被晒得滚烫。服务人员便戴上手套继续坚持着。专业、执着的服务态度,让钢厂的负责人不禁感叹道:“优秀的占有率是销售人员跑出来的,但产品的好口碑,一定是这群热火朝天的服务人干出来的,真的很感谢咱们山推人员,总是把最好的服务毫无保留的付出给我们。”

快准稳狠、用车无忧!用心感受客户所需、用情关爱客户冷暖。带着关爱,山推将夏日的清凉送与客户,心怀感恩,客户同山推携手并进,相互成就着彼此的事业。火热季夏,客户与山推相互认可的标识,在烈阳下熠熠闪光!

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  山推工程机械股份有限公司前身是成立于1952年的烟台机器厂,在1980年由济宁机器厂、济宁通用机械厂、济宁动力机械厂组建山东推土机总厂,属于国有股份制上市公司,总部在山东省济宁市,总占地面积2700多亩。产品覆盖推土机系列、道路机械系列、混凝土机械系列、装载机系列、挖掘机系列等十多类主机产品和底盘件、传动部件、结构件等工程机械配套件。现年生产能力达到1万台推土机、6000台道路机械、500台混凝土搅拌站、15万条履带总成、100万件工程机械“四轮”、8万台套液力变矩器、2万台套变速箱。推土机连续十六年全球产销量第一,是全球建设机械制造商50强、中国制造业500强。  山推拥有健全的销售体系,完善的营销服务网络,产品远销海外160多个国家和地区。在全国建有27家办事处,53家代理,设立320个营销网点。在海外发展代理及经销商100余家,先后在南非、阿联酋、俄罗斯、巴西、美国等地设立了十余个海外分支机构。在服务模式上,山推股份以“打造最关注客户个性化需求、最关注服务的企业”为目标,为客户提供一体化施工解决方案,人性化、智能化的优质服务赢得了客户口碑,提升了企业的品牌价值。  近年来,山推坚持用科技创新推动可持续发展,致力于远程遥控、智能网联、大马力产品等领域的研究,引领行业前行。2019年,全球首台5G远程遥控大马力推土机实现商业化,5G技术应用和智能制造水平进一步提升;全国最大马力推土机顺利交付客户,填补了国内大马力推土机的技术空白,为大马力推土机国产化奠定了基础。同时数字化转型取得阶段性成果,通过5G网络打造的智能工厂日渐成熟,自主设计的智能生产线和装配检测设备投产应用。  未来,山推工程机械股份有限公司将努力打造推土机、道路机械、装载机、挖掘机、混凝土机械国际一流品牌,成为新能源、智能装备的领航者,具有核心技术的工程机械制造商。
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