中国工程机械商贸网 资讯中心 后市场 山推服务一路相随 | 不畏海拔,不惧烈日,砥砺前行!
山推服务一路相随 | 不畏海拔,不惧烈日,砥砺前行!
2023-06-20 16:02:41 来源:山推挖掘机      推荐品牌:山推

2023年6月5日,一名山推挖掘机青海一轩服务人员在施工服务时展现了出色的责任担当。面对车辆无法抵达挖机施工地点的困境,他不畏3307米海拔,不惧炎炎夏日,背起肩上的责任,选择步行3千米抵达工地,确保服务的顺利进行。

这位勇敢的藏族服务人员,名叫瓦增仓,一直以来以敬业精神和高效服务而闻名。在接到客户的报修电话后,瓦增仓携带所需工具迅速出发前往工地。

到达工地后,发现车辆在离公路3千米处河道施工,服务车辆无法到达挖机施工地点,只能停在附近。面对这一情况,瓦增仓没有选择放弃,而是决定步行前往施工地点,为客户提供所需的售后服务。

在烈日和高海拔下,瓦增仓踏上了艰难的旅程。他沿着河道前行,每一步都充满了决心和坚持,他心中只有一个目标:确保挖掘机能够及时投入施工,为客户提供高质量的服务。抵达挖机施工地点后,他迅速展开工作,快速定位并解决了挖掘机的故障。

客户对他的专业技能和不畏艰辛的精神给予了高度赞扬。他们纷纷表示,山推挖掘机的服务人员不仅具备卓越的技术能力,而且在服务态度上更是无与伦比。

山推将继续秉持客户满意是我们的宗旨的服务理念,坚持为客户提供高品质的产品和优质的售后服务,始终与客户同行。

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  山推工程机械股份有限公司前身是成立于1952年的烟台机器厂,在1980年由济宁机器厂、济宁通用机械厂、济宁动力机械厂组建山东推土机总厂,属于国有股份制上市公司,总部在山东省济宁市,总占地面积2700多亩。产品覆盖推土机系列、道路机械系列、混凝土机械系列、装载机系列、挖掘机系列等十多类主机产品和底盘件、传动部件、结构件等工程机械配套件。现年生产能力达到1万台推土机、6000台道路机械、500台混凝土搅拌站、15万条履带总成、100万件工程机械“四轮”、8万台套液力变矩器、2万台套变速箱。推土机连续十六年全球产销量第一,是全球建设机械制造商50强、中国制造业500强。  山推拥有健全的销售体系,完善的营销服务网络,产品远销海外160多个国家和地区。在全国建有27家办事处,53家代理,设立320个营销网点。在海外发展代理及经销商100余家,先后在南非、阿联酋、俄罗斯、巴西、美国等地设立了十余个海外分支机构。在服务模式上,山推股份以“打造最关注客户个性化需求、最关注服务的企业”为目标,为客户提供一体化施工解决方案,人性化、智能化的优质服务赢得了客户口碑,提升了企业的品牌价值。  近年来,山推坚持用科技创新推动可持续发展,致力于远程遥控、智能网联、大马力产品等领域的研究,引领行业前行。2019年,全球首台5G远程遥控大马力推土机实现商业化,5G技术应用和智能制造水平进一步提升;全国最大马力推土机顺利交付客户,填补了国内大马力推土机的技术空白,为大马力推土机国产化奠定了基础。同时数字化转型取得阶段性成果,通过5G网络打造的智能工厂日渐成熟,自主设计的智能生产线和装配检测设备投产应用。  未来,山推工程机械股份有限公司将努力打造推土机、道路机械、装载机、挖掘机、混凝土机械国际一流品牌,成为新能源、智能装备的领航者,具有核心技术的工程机械制造商。
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