还记得格尔木盆地那双裹满泥土的双腿吗?十二年的驻外生涯中,这双腿的主人从未停下脚步,踏进泥土,迈过辽原,一步一个脚印走出了“徐工金”在西北大地的遍地开花,他就是徐工基础乌鲁木齐办事处主任--王进。
时隔12年,他凭借着不放弃、不气馁的精神,奔波在祖国的“英雄之路”独库公路上为建设新疆引进徐工力量。
一、真心相待 为客户引进先进工法
2020年5月,新疆某水库即将修建,而徐工掘进机恰好可用于隧道开挖,与项目施工相当吻合。
王进和同事开始了多次拜访客户,面对第一次接触徐工、第一次接触掘进机的客户,王进没有着急推销产品,而是帮助客户了解隧道中的掘进法。虽然王进执着又热情,但是每次都是无功而返,连着一年多的沟通,客户和王进处成了好朋友,也几乎成为半个掘进机施工的“理论专家”,但因为没有实践过,所以始终未接纳掘进机,仍坚持使用爆破法。
直到冬季,大雪将乌鲁木齐盖了个遍,客户给王进打来电话,说隧道超欠挖地层高,继续使用爆破法的施工方法会让项目进度严重滞后且泥浆用量增加,导致成本大幅增长。
项目方想进一步和他探讨掘进法施工工法,以找到最佳方案。王进穿上棉服,立即前往工地与项目方商讨解决方案。由于积雪比较深,王进就和同事们一起步行前往,到达客户工地时,他们的脚已经被雪水浸透了。经过多轮推演,多个案例佐证,王进推荐的掘进施工法终于得到客户的认可,徐工EBZ系列掘进机正式参与新疆建设。
二、提供最佳解决方案,赢客户赞誉
历经一个月,王进与技术、服务人员与项目方最终商定产品选择和施工方案。使用徐工掘进机对围岩扰动小,不受超欠挖地层影响,能够较大程度节约项目成本。
徐工EBZ260掘进机正式进场,但因为隧道洞口在悬崖上,施工便道是在悬崖上修建的一条盘山小道,一般大车无法到达,经商议最终决定将产品全部拆散,利用小车将产品运送到隧道口,人工重新组装。
王进带领服务人员从清晨一直干到次日凌晨3点,结束后席地而坐,吃着一碗已经凉透的面,心里却很踏实。
设备正式开始试运行,项目领导观摩后对徐工掘进机评价甚高,赞道:“按此工艺工法施工,工期竟然可以提前2个月结束!到时候奖励项目300万元!”
三、脚下有泥走市场 心中有数待客户
从打造精品工程的建设者,到奔赴大疆南北开辟新版图的营销人,王进在徐工的十二年,是在一线坚守的十二年,他说:“基础工程机械不比其他设备,脚下有泥,才能做到面对客户心中有数!”跑工地、见客户、和机手交流产品使用情况、帮助客户进行设备保养,在王进的带领下,徐工基础新疆办事处旋挖钻机、掘进机、水平定向钻机市场占有率和美誉度大幅提升。
这与他多年来对工作的执着追求是分不开的,问起他如何做到十年如一日,跑客户、帮客户,不管多难、多累都迎面而上,他总是说:“这都是我的本职工作!徐工人哪能畏苦畏难呢!”
徐工的销售人员懂技术、懂产品、更懂客户,想客户之所想,急客户之所急,对于这个行业的真诚和热爱都融于脚下的泥土中,徐工的“泥腿子”销售们,为你们点赞!