中国工程机械商贸网 资讯中心 企业 寒潮不寒心 “亲人”在行动丨中国重汽暖心护航助力卡友破冰前行
寒潮不寒心 “亲人”在行动丨中国重汽暖心护航助力卡友破冰前行
2022-12-05 16:04:11 来源:中国重汽      推荐品牌:中国重汽

近日,受今年下半年以来最强一股寒潮影响,全国多地出现断崖式降温,新疆、甘肃等北方部分地区气温直逼 -30℃,“一夜入冬”,给卡友出行带来了极大不便,运输和生活都大受影响。寒潮虽冷,“亲人”暖心,中国重汽秉持“客户满意是我们的宗旨”核心价值观,积极融入到客户的日常运营中,想客户之所想,在寒潮最严重的西北地区开展一系列暖心行动,为他们送上一缕冬日暖阳。

雪中送炭需及时 火速救援显关怀

随着寒潮过境,新疆、甘肃等西北省份普降大雪或暴雪,导致多处高速、国道路面湿滑、结冰,出现长距离拥堵、瘫痪,部分路段车辆首尾相接排成数百公里长的“睡龙”。许多滞留在高速上的卡友因货物交付延误而心急如焚,更令人担忧的是他们可能面临防寒物资的短缺,当车上的柴油燃尽,他们不仅无法再次上路,甚至还可能出现失温的危险。

中国重汽西北地区各分公司、服务站、区域备品中心库心系“亲人”安危,第一时间组织救援力量,筹备棉衣、应急食品、柴油等物资,片刻不停地赶往客户滞留地点展开驰援,竭尽所能减少客户在天寒地冻中的等待时间。针对低温导致的燃油“结蜡”、电瓶亏电、车辆故障等,中国重汽各服务站提供免费救援,想方设法助客户及早脱困,重新上路。

真心换真意 暖心举措获客户点赞

11月28日以来,甘肃当地中国重汽服务站,全体动员参与救援工作,冒着严寒无畏前行,为滞留路上的客户送上暖心关怀。新疆地区各服务站除了进行线下救援以外,还专门建立微信服务群,对无法展开现场救援的车辆进行线上指导,高效为客户排除故障。针对客户面临的具体问题,各区域重汽服务站纷纷出招为客户排忧解难,将护航行动落到实处。

在这场公路保卫战中,中国重汽“亲人服务”以高度热忱,让客户获得一份冲破寒冷的温暖力量,一碗热面,一件棉衣,一通电话,都让客户倍感温暖。“重汽的‘亲人服务’确确实实把我们当成亲人,选重汽真是选对了!”获得驰援的客户纷纷点赞“亲人服务”,虽然寒潮来势汹汹,然而“亲人”的暖心同行,还是为他们增添了不少底气。

岁寒运输难 “亲人”常相伴

冬季极端天气频发,严峻的运输环境为卡友带来了不小的压力。为保障车辆安全过冬,全国中国重汽服务站以周到服务和专业精神,主动开展各类冬季关怀服务,帮助客户加强车辆养护,防患于未然,提升冬季用车体验。

结尾:物流运输是冬季民生保障的重要一环,正是有了全国千万卡友奋战在运输一线,为了大家和小家的幸福而默默付出,广大百姓才能够生活无忧,每一位质朴而无畏的卡友都值得尊敬。你勇毅前行,我为你保驾护航,中国重汽与卡友携手相伴,为增进百姓福祉,保障祖国经济“大动脉”和“微循环”的畅通,共同不懈奋斗!

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中国重型汽车集团有限公司(以下简称“中国重汽”)的前身是济南汽车制造总厂,是我国重型汽车工业的摇篮。1960年生产制造了中国第一辆重型汽车——黄河牌JN150八吨载货汽车,结束了我国不能生产重型汽车的历史。同年5月4日,毛泽东主席视察济南,参观了样车并给予高度评价。朱德委员长为之亲笔题写“黄河”二字。在社会主义建设初期,“黄河”车享誉全国,为国民经济的发展和国防建设做出了重大贡献,成为中华民族自力更生、艰苦奋斗的标志性成果之一。1983年,在邓小平同志的亲自关心下,成功引进了奥地利斯太尔重型汽车项目,是国内第一家全面引进国外重型汽车整车制造技术的企业。“斯太尔”一度成为我国重型卡车的代名词。2007年在香港成功实现主板红筹上市,成为目前为止我国制造业大型国有企业唯一一支在港红筹上市公司,初步搭建起国际化发展的平台。2009年成功实现了与德国曼公司的战略合作,在引进技术基础上,成功开发了具备世界先进水平的MC/MT系列发动机、MCY系列驱动桥、汕德卡/T7H系列整车等先进重型汽车整车及关键总成技术和产品。2013年具有自主知识产权的汕德卡系列产品正式推向市场,继续引领国内重型汽车工业发展。目前,中国重汽已成为我国最大的重型汽车生产基地,是我国重卡行业驱动形式和功率覆盖最全的企业,并形成了以重卡为主导,同时涵盖中卡、轻卡、客车、特种车等全系列商用车的产业格局。下属两个上市公司,分别为中国重汽(香港)有限公司(香港红筹公司),中国重汽集团济南卡车股份有限公司(深圳A股上市公司),权属企业56家。生产基地遍布全国12个城市,产品出口110多个国家和地区,形成了基本覆盖非洲、中东、中南美、中亚及俄罗斯和东南亚等发展中国家和主要新兴经济体,以及金砖国家和澳大利亚、爱尔兰、新西兰等国家和香港、台湾等部分成熟市场的国际市场营销网络体系,继续保持国内重卡行业外贸出口领先地位,并连续十五年位居国内重卡行业出口首位。经过六十多年的发展,中国重汽已经成长为我国重卡行业中,具有领头羊地位和一定国际竞争力的大型现代化企业集团,具有明显的技术和市场领先优势,被誉为“全球重卡行业增长最快、最具竞争力和成长性的企业”。先后被授予中国优秀创新型企业、全国最佳诚信企业、全国首批质量信用管理AA企业等荣誉称号,为我国重型汽车工业发展和国家经济建设做出了突出贡献。企业主要组织开发研制、生产销售各种载重汽车、特种汽车、客车和专用车及发动机、变速箱、车桥等总成和汽车零部件,拥有汕德卡、豪沃、豪瀚、斯太尔、王牌、福泺等全系列商用汽车品牌,是我国重卡行业驱动形式和功率覆盖最全的重卡企业。整车制造企业主要有济南卡车股份有限公司、济南商用车公司、特种车公司、济宁商用车公司、轻卡部、成都王牌公司等;发动机有济南动力部和杭州发动机公司;车桥有济南桥箱公司,变速箱有济南变速箱部、大同齿轮公司。中国重汽制造的国际领先、性能优越的MC系列柴油发动机、MT系列燃气发动机,功率覆盖140-560马力;世界级水平的系列化单级减速桥、轮边减速桥以及16.5-22.5英寸盘式制动器;系列化的单/双中间轴带同步器变速器、双中间轴变速器,10、12、16档手自一体AMT变速器等重要总成,构成具有世界先进水平的发动机、离合器、变速箱、驱动桥组成的黄金动力产业链。按照统计口径,2019年中国重汽实现整车销售29.62万辆。其中重型汽车19.10万辆,中轻型汽车10.41万辆。实现营业收入1167亿元,同比增长6%;经营利润57.90亿元,同比增长8.9%,利润增幅高于收入增幅,达到历史最好水平。今天的中国重汽,坚定不移贯彻落实习近平总书记“心无旁骛攻主业”重要指示精神,坚定不移贯彻落实山东省委省政府加快新旧动能转换、向高质量发展进军的决策部署,以“将中国重汽建设成为最具核心技术竞争力、最具品质竞争力、最具成本竞争力的全系列商用车研发制造基地,叫响世界一流品牌,成为受人尊敬的国际化强企”为己任,以“打造世界一流的全系列商用车集团”为企业愿景,不忘初心、奋发图强;以改革促进发展,发展带动改革,科学部署,积极开展供给侧改革,努力向高质量发展转型升级,为国家及省市经济社会发展做出新的更大贡献,无愧于“国之重器”的光荣称号。
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