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沃尔沃用户故事 | 与“沃”相伴11载,始于信任、忠于品质
2022-09-21 来源:沃尔沃建筑设备达人汇

从2002年扎根中国市场以来,沃尔沃建筑设备风雨兼程、抒写辉煌,在华二十载的美妙华章离不开广大客户和经销商的共同谱就。

首期“我与沃,筑未来”系列专题,我们邀请到了湖州南方矿业有限公司副总经理乔峥,分享他与“沃”相伴十一载的动人故事。

江南山水平平耳,不及湖州景物清。2011年9月,夏末初秋的湖州清晨总是泛着朦胧,湖州南方矿业有限公司副总经理乔峥喜提首台沃尔沃挖掘机。十一载春秋寒暑过后,谈及“沃尔沃”三个字,乔峥的嘴角再次扬起了满意的笑容。

其实,乔峥心里很早就埋下了与沃尔沃建筑设备结缘的种子:“知名品牌、优秀品质是我对沃尔沃建筑设备的长期印象,我是从心底里认可沃尔沃建筑设备的。”

乔峥初识沃尔沃建筑设备的产品,是在2011年的一次行业交流。那次行程中,同行推荐以及实地接触让他对沃尔沃挖掘机低油耗、高效率的优异表现刮目相看,毫不犹豫就下单采购了。

伴随着国家对“绿色矿山”建设的大力支持,湖州南方矿业在采购工程机械时也格外注重设备的油耗和环境友好性。乔峥说:“沃尔沃建筑设备正是凭借出色的节油性和毫不妥协的性能,获得了我们多年来的青睐。”

乔峥对沃尔沃建筑设备的认可,除了因为设备能够为企业运营降本增效之外,还源于沃尔沃建筑设备贴心、省心的售后服务。

2021年的一天,乔峥的团队正在一个工期紧、任务重的施工项目上酣战。然而就在大家埋头苦干时,工地上的一台沃尔沃挖掘机却突发故障,导致项目进度受到极大影响,整个团队都陷入了无助和焦虑中。乔峥立即亲自拨通了当地沃尔沃建筑设备经销商——浙江立洋公司服务经理的电话。

“兵贵神速!沃尔沃建筑设备经销商浙江立洋的服务经理在接到报修后不到1小时就安排工程师赶到了现场,稳住了我们的军心。在区域仓库缺少配件的情况下,沃尔沃服务工程师还特地派专车调拨配件送到现场。”回忆起当时的场景,乔峥依然难掩欣喜与激动,“没有沃尔沃建筑设备这么快速、高效的维修服务,我们的施工项目恐怕就泡汤了,沃尔沃就是我们最正确的选择!”

最后,乔峥也表达了对沃尔沃建筑设备未来在华发展的期许和祝福:

“希望沃尔沃建筑设备可以一如既往地精耕细作,持续不断地为用户提供更加高效卓越的产品。创新不止,扬帆远航!”

* 特此声明
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沃尔沃建筑设备于2002年3月正式进入中国市场,总部位于上海。过去的十余年中,公司在中国取得了长效和稳定的健康发展,并通过持续不断地深化中国市场,实现了业务的可持续发展。沃尔沃建筑设备重视客户关爱理念,始终将其融入客户服务之中,通过对技术创新的不懈追求,不断满足中国客户与日俱进的需求。同时,作为企业公民,公司积极承担企业社会责任,对环境保护给予关爱,携手各界共同推动社会的可持续发展。中国是沃尔沃建筑设备全球的四大重点销售市场之一。在中国,公司拥有超过600名高素质员工,在上海和临沂建有2家生产基地,在济南设有1家技术研发中心,生产40余种不同型号的产品,涵盖几乎所有工程机械领域——通用设备、路面机械和小型设备等。凭借遍布中国各个省市自治区的37家经销商,沃尔沃建筑设备精准有效地把握着市场脉搏,为中国客户提供创新、可靠、高质量的产品和贯穿整个产品生命周期的最优化服务体验,是客户最值得信赖的合作伙伴。未来,沃尔沃建筑设备投资(中国)有限公司将继续一如既往地致力于中国市场的发展、引领产业的变革,助力工程机械行业和中国社会健康及可持续发展目标的实现。沃尔沃建筑设备在中国的重要里程碑2002年:3月,沃尔沃建筑设备(中国)有限公司正式成立,在上海设立总部。2003年:位于上海浦东金桥出口加工区于3月开始投产,主要生产履带式挖掘机。同年4月,第一台中型挖掘机沃尔沃EC210B成功下线。2004年:第一台小型挖掘机沃尔沃EC55B成功下线。2007年:沃尔沃建筑设备完成了对山东临工工程机械有限公司(山东临工)70%股权的投资。“沃尔沃”和“山东临工”的双品牌战略为沃尔沃建筑设备拓宽了客户基础,使得其挖掘机和装载机的市场份额在中国占据领先地位。2008年:曾位于无锡的路面设备生产基地迁至临沂。2012年:中国正式升级成为沃尔沃建筑设备全球四大重点销售市场之一,凸显出中国市场日益增长的重要性。2012年:沃尔沃建筑设备与上海市人民政府签署了建立中国地区总部备忘录,决定投资3.5亿美元在上海建立包括销售、物流、研发、采购和金融服务等部门在内的地区总部。2013年:沃尔沃建筑设备投资(中国)有限公司正式成立,并被上海市人民政府认定为跨国公司地区总部。同年3月,公司宣布向中国地区总部增加1.5亿元人民币的注册资本。2013年:沃尔沃建筑设备庆祝了公司在中国首个且最大的挖掘机生产基地——上海工厂的十周年。2014年:沃尔沃建筑设备投资(中国)有限公司开始全面运行,公司注册资本金达到3.7亿元人民币。2014年:沃尔沃建筑设备济南技术中心正式投入运营。中心占地约5万平方米,主要用于产品设计与测试。同年,沃尔沃建机(中国)有限公司在临沂正式投入运营。2015年:沃尔沃建筑设备二手设备业务部门成立,致力为中国市场提供更加多样、优质性价比的产品解决方案。主要产品和服务沃尔沃建筑设备生产100多种型号的工程机械产品,被广泛应用于建筑、林业、港口、矿山、公路、桥梁及隧道工程,产品范围包括铰接式卡车、轮式装载机、液压挖掘机、小型设备、压路机和摊铺机等。沃尔沃铰接式卡车:世界上首家推出,畅销全球。拥有强劲的发动机马力和大扭矩,出色的易维护性和无与伦比的下坡与制动功能,以及业界最佳的三点式悬挂系统和先进的技术。2012年,沃尔沃A40F铰接式卡车获得“红点至尊”产品设计奖。沃尔沃轮式装载机:其独一无二的举升系统,全自动变速箱,大臂悬挂系统,载荷感应液压系统,主要部件电脑监控系统以及广为业界赞誉的CareCab驾驶室,在世界范围内设立了全新的产品标准。L220G型轮式装载机获得了2011年“红点至尊”产品设计奖,标志着行业领先的设计质量。沃尔沃液压挖掘机:坚固,可靠,马力强劲,生产率高,性能优异,驾驶室环境舒适,可进一步提高工作效率。沃尔沃小型设备:小身材,大功用。目前受中国市场喜爱的EC55BPRO专为最艰难的作业场所而设计,提供最舒适的操作环境,配备大功率、低噪音的发动机,提供平滑性和精确性的液压系统。沃尔沃路面设备:自2007年,沃尔沃建筑设备公司全球收购英格索兰公司路面设备业务部之后,英格索兰路面设备产品现已成为沃尔沃全系列产品组合的一部分。旗下的单钢轮/双钢轮振动压路机,摊铺机系列秉承多年来业内领先的技术,满足了多种路面施工的要求。舒适的操作系统,卓越的性能,极高的效率受到全球赞誉。沃尔沃配件与服务:沃尔沃建筑设备公司为客户提供整体服务和解决方案,拥有专业性的客户支持团队,提供及时的配件供应、售后服务和操作保养培训。沃尔沃建筑设备(中国)有限公司在上海设有培训中心和配件仓库。沃尔沃及其经销商的技术人员致力为全中国的客户提供最佳的配件支持和技术服务。
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