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三一智矿故事|产品是核心竞争力 效率才是杀手锏
2022-06-18 来源:三一智矿科技有限公司

仲夏之际,三一智矿收到了来自客户及合作伙伴-鸡西矿业公司 发来的表扬信,对其在一线配合的服务工程师的工作、服务以及认真负责的态度,表达了高度的肯定和认可。

2021年鸡西矿业下属东海煤矿、滴道煤矿、杏花煤矿购置了三一智矿的三套综采智能化系统,今年1月陆续到货,2月开始安装。

其中东海煤矿今年3月7日开始安装,矿方要求30天内完成安装开始试生产。最终在智矿服务工程师徐工的主导下,仅用13天就完成了所有安装调试工作,大大地缩短了工期,提前进入生产状态。滴道煤矿和杏花煤矿目前在安装调试过程中,除此之外,智矿团队也积极地配合矿方完成其他日常工作。矿务局领导到矿验收时,对三一智矿的设备和系统工作状态给予了极大的肯定,也被三一智矿员工高质量的服务和认真负责的态度所打动,于是就有了开头提到的这封感谢信。

“一切为了客户”不只是说说而已,在一次又一次的实践当中,客户看到了智矿产品的高效和价值、也看到了三一服务人员的热情和负责,这是三一智矿最大的前进动力。

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