到处的高楼林立,道路平坦,都离不开很多工人师傅和卡友们的努力,卡友们开着搅拌车日以继夜的运送混凝土,为各地城市建设洒下汗水。
为了更直接地一对一服务宏昌天马搅拌车用户,宏昌天马全国各地的服务工程师主动拜访,对客户所购车辆进行一系列检查和维修。宏昌天马主动走访,服务到家,让选择宏昌天马的客户更加省时、省力、省心,赢得了万千客户的赞许。
快马护航赢取美誉 ·重庆站
重庆某大型搅拌站拥有宏昌天马上装车辆50余台,是宏昌天马的忠实粉丝,主要从事混凝土运输行业,在当地影响力很大。
为保证车辆运营良好,重庆商代处联合渠道近日拜访了该搅拌站。
宏昌天马团队收集了客户对于车辆的合理化建议记录并反馈到客户服务部,时时跟进处理并完成闭环。搅拌站的刘师傅说道:“我之前随口提出的优化建议,没想到你们这么快就落实了,宏昌天马这效率真是没谁了!为你们点赞!”
客户的肯定是最大的动力,宏昌天马在服务的道路上,会孜孜不倦、砥砺前行!
关爱用户口碑相传 · 黄石站
近日,宏昌天马湖北商代处主动走访黄石某搅拌站,随同客户共同前往卸料场地,实地查看车辆使用状态。该客户对我们的售后服务人员说:“你看,我都已经购买了两台宏昌天马的搅拌车了,从业这么多年,我接触的搅拌车里,就数宏昌天马品牌我最喜欢!看中的就是宏昌天马上装质量好,服务还热情周到!等以后生意做大了,需要再买车我还会继续选择宏昌天马!”
销售在前,服务在后,宏昌天马始终在努力,助力客户车辆高效运营、收益倍增,让选择宏昌天马的客户更加满意!
服务到家温暖人心 · 山东站
近日,宏昌天马山东商代处服务工程师分别对当地运输车用户进行深入拜访,并对客户所购的搅拌车使用情况进行了全面而细致的检查。
在检查过程中,服务工程师发现客户有些错误的操作习惯,于是立即进行现场指导。车辆检修完毕后还与客户进行长时间的会谈,详细了解并记录了每位客户的使用感受,并告诉客户如果发现车辆使用中有不明白的地方随时可以拨打服务站的电话,宏昌天马的售后服务人员会耐心地为客户进行解答,同时也可以关注宏昌天马公众号来了解保养技巧等内容。
客户一直以来都非常认可宏昌天马的产品质量,通过此次走访关怀服务,客户对宏昌天马品牌更加信赖,宏昌天马也将持续为客户提供更快捷、更放心、更经济的服务,回馈广大客户的信任与支持。
宏昌天马“快马悦心”服务团队不断提高服务质量,提供更专业、更全面、更深入、更便捷的全价值链服务,聚合优势,增强竞争力,成为宏昌天马市场稳步提升的软实力。
销售是起点,服务无终点,为客户车辆保驾护航,全力以赴的宏昌天马服务人一直在努力前行!