国六政策的全面实施,以及非道路国四政策的逐步推进,对后市场服务提出了更高要求。2021年7月27日,康明斯在湖北襄阳举办“夯实国六/迎战非道路国四——2021服务沟通会”,并正式成立康明斯东亚培训中心华中分部,进一步夯实国六服务,为非道路移动设备排放升级奠定良好的服务基础。
康明斯东亚培训中心华中分部立足华中,将充分共享康明斯东亚培训中心的优质资源,打造高品质的发动机及变速箱动力链一体化培训中心,为培训和提高技术服务水平助力,加强技术培训和服务团队联动性,并进一步促进华中地区康明斯后市场服务能力建设。
此外,培训中心将不断拓展多样化培训,以更丰富的形式,更多元的平台,以及更实用、高效的培训课程,提升康明斯服务网络的故障诊断及技术支持能力,为用户的高效出勤保驾护航。
随着该培训中心正式投入运营,康明斯东亚培训中心在中国已经建成以北京为中心,沈阳、合肥、成都、西安、广州、深圳、襄阳七个分部在内的8个培训中心,具备车用发动机、工业发动机以及变速箱的全系轻、中、重马力产品的培训能力。
培训中心场地掠影
康明斯及相关合资公司的服务团队将着眼未来,进一步链合资源,深化合作,通过服务信息、案例、以及零件信息共享;统一服务政策、特殊需求特殊支持;加速故障处理等多项举措,全面保障用户高效出勤,提升服务体验。
在刚成立的华中培训分部,康明斯服务特战队还进行了技术大比武,服务人员互相切磋交流,让服务有保障,技术有创新,支持更高效。