七闽天东南，群山号未绝。在这生机勃勃的初夏时节，徐工“矿山之巅”VIP高端之旅暨第九届服务中国行活动于榕城福州隆重举行。与此同时，徐工第九届服务中国行活动也在全国六大区域同步启动。
近年来，工程机械行业市场需求不断升级，用户需求也由过去追求单一性价比，向追求高性能、高质量、高可靠性、完善售后服务综合需求转变。
在此背景下，徐工不仅高效践行“技术领先，用不毁”做成工艺品的技术质量战略，从根本上锁定了服务的重心在保养，还建立了一支全线联动的挖机“服务师团”，以市场提升为目标精准关爱，为客户搭建了一枚强有力的服务盾牌。
价值引领，高端设备树立行业标杆
活动现场，数台徐工大挖依次排开，承启转合中，破碎、装车一气呵成，动作行云流水。伴随着极具节奏感的“铛铛铛铛”作业声，XE380DK MAX瞬间将一块巨石劈得四分五裂，颇有石破天惊之势。
矿山开采是挖掘机械施工应用的重要领域之一。随着中国矿业的转型升级，绿色开采成为矿山建设的核心内容之一，这无疑也对挖掘机产品提出了更高的使用要求。
徐工坚持创新驱动，聚焦难度系数最大的矿山施工，通过对矿山施工特征的不断调研，先后推出XE380DK、XE550DK、XE690DK等拳头产品。
福建三顺矿业施工负责人黄总在观看徐工挖掘机械施工后更是感慨道：“徐工大挖可靠、节能、效率高，破碎装车效果好，非常适合矿山工况，我对与徐工的合作充满信心。”
全心守护，智慧服务重塑行业标准
矿山作业强度大、周期长，对于产品的售后保障能力有着更为严苛的要求。针对矿山设备管理，徐工推出“矿山之巅”智慧管理平台。
该平台通过物联网、大数据、AI技术等先进手段，可实现设备管理、安全驾驶、成本核算等八大功能，真正做到矿山管理的便捷化、精准化与智能化，帮助矿山用户降低运营成本，提升设备产出效率。
本届活动选择在矿山现场启动，充分展示了徐工在矿山领域用实际行动建立的产品自信与服务自信。
多年来，徐工始终坚守“创造客户价值，助力客户成功”的服务使命，倾力打造挖掘机械行业第一服务品牌。自首届“服务中国行”活动开展以来，徐工挖掘机械通过一系列走访活动，已经累计巡检设备超过15万台。
