康明斯在成都新建零部件分拨中心

　　西南区域零件分拨该中心是康明斯在华第五家区域零件分拨中心。自2012年开始，康明斯先后在沈阳、北京、西安、上海建立了四个区域零件分拨中心，旨在全面提升康明斯在中国国内市场的零部件供应能力。区域零件分拨中心成立之后，大大加快了对客户的响应速度，一次订单满足率从80%提高到90%，并大幅降低质量破损率。

　　“康明斯全球物流在过去十年中建立了强大的物流分拨网络和先进的信息技术平台，能够在全球内针对不同的客户提供快捷、专业和高质量的零件物流服务。”康明斯副总裁，中国区轻中重型业务总经理刘晓星说，“服务客户、提高后市场的客户满意度是康明斯业务的重中之重。西南区域零件分拨中心的成立，将进一步完善康明斯中国在西南地区的物流网络。它不仅面向康明斯的经销商提供物流支持，同时也向康明斯的合资工厂提供个性化的服务。”

　　西南区域零件分拨中心面积2100平方米，存储零件近3500种，预计日平均收发货超过200 种产品, 最高日工作量可达到500种产品。借助全球规范标准化的物流运作体系和强大的线上智能化信息平台，西南区域零件分拨中心将为西南区域的客户提供整合、优化、智能的快捷物流服务，让客户及时获得优质备件，真正实现沟通服务零距离。

　　开业典礼上，康明斯经销商代表先后发言，表达了经销商对康明斯西南区域零件分拨中心的认可和信心。为配合西南区域零件分拨中心的开业，康明斯中国配件业务总经理林静在现场发布了一系列市场举措：

　　实施以市场为导向的产品和定价政策；

　　拓展ReCon?再制造产品线，提供给客户多元化的产品选择；

　　持续不断的打击造假行为，净化市场环境，保护客户利益；

　　整合宣传推广资源，集中力量打造康明斯纯正零件品牌形象。

　　在传化物流基地，以“货真价实，巨惠来袭”为口号的大型路演活动也进行的如火如荼。现场专门设置了产品展示区和咨询区，向客户展示了康明斯及其合资企业的全系列纯正配件，包括新零件、再制造零件、修理包、耗材等近20多种零部件。康明斯服务团队细心解答客户的各种问题，并向客户讲解真假件鉴别和防伪技术。现场还设置了一系列购买优惠活动，康明斯纯正配件、再制造电脑控制板、东风康明斯纯正配件以及油品等底价促销，客户可现场下单享受优惠。此外，为答谢新老用户对康明斯的信任与支持，活动现场还设置了抽奖、互动问答等环节，到场观众除了人手一份精美礼品，还可以通过微信扫码和摇一摇活动参与现场抽奖，最高可赢得千元大奖。

　　此次路演活动一方面可以让客户通过近距离接触康明斯及其纯正配件，增强了对康明斯零配件的了解和认知，另一方面，康明斯通过现场与客户的沟通交流，对客户的需求有了更深层次的了解，有助于改善产品和服务质量，挖掘潜在客户。

　　相信西南区域分拨中心的成立及传化物流基地的路演促销，都将为广大康明斯用户提供更有竞争力的产品及更优质的服务，为助力客户的成功添砖加瓦！（本文来自康明斯）