无锡永佳利工程机械有限公司总经理周伟先生

　　无锡市永佳利工程机械有限公司成立于2007年，是三一重机挖机营销公司确认的江苏省代理商，负责三一挖掘机的整机、售后服务、配件一条龙服务。目前公司员工128名，其中营销人员60名，营销车辆28辆；服务人员41名，服务车辆22辆。充足的人员力量及车辆资源能快捷地为广大挖掘机用户服务。经过几年发展，永佳利凭借高品质的产品，良好的售后服务，赢得了客户的信任与好评。通过永佳利公司墙上挂的一面面锦旗，我们看到了客户对永佳利的最好评价。

　　市场火爆  产品供不应求
　　今年无锡永佳利代理的三一挖机产品供不应求，根本无法满足用户需求，很多型号产品出现断货。面对如此强劲的市场需求，周伟表示，国家的投资拉动，使行业在今年呈现集中爆发，我们要做的就是加强售后服务能力，保证产品的售后质量，为客户提供最佳的技术支持。对于市场断货情形，周伟也颇为无奈，因为产品的需求旺盛，很多产品无法正常交货，最终只能给客户退还定金。为解决这一问题，永佳利正努力协调三一重机与客户，争取更好、更快地满足市场。

无锡永佳利工程机械有限公司外景

　　超越目标  品质服务赢市场
　　三一重机今年给永佳利制订的年度销售目标是400台，而永佳利给自己定的是450台。对于这一目标，周伟信心十足，他表示，今年工程机械行业的整体市场环境比较好，加上三一挖掘机过硬的产品品质和各项服务支持，以及永佳利强大的市场服务团队，实现这一目标很有希望。

无锡永佳利工程机械有限公司

　　为更好地服务客户，从不同角度考虑客户需求，三一重机今年推出了123服务承诺，要把三一挖掘机的服务品牌打造成行业第一服务品牌，即一送、二补、三保，1是1万小时13次点检免验工费；2是24小时必须处理完成故障，故障没处理完成，三一承诺提供备用机或者赔偿；3是指把产品保修期延长到3，000小时。目前，市场上挖掘机的保修期是2，000小时，而三一重机却大胆开展了实行保修期达3 000小时的变革性创举。这表现了三一对产品、对客户的一种责任和态度。这一服务承诺使永佳利对市场更加充满信心。

一面面锦旗成为客户对永佳利最好的评价

　　永佳利公司以诚信为本，质量为首、共荣为果，先做人、后做事，真心实意同用户交朋友，以质量第一进行全方位管理，给用户提供纯正的配件，认真及时的售后服务，以此树立公司形象。在企业经营理念上，永佳利与三一“先做人后做事”的企业理念一脉相承。周伟表示，永佳利将以纯正的产品，优良的售后服务，努力实现三一重机“123”计划，同时，今年将积极开拓小挖产品的销售，力争将挖机市场做得更好，与客户实现共赢。