西南某露天矿区地处高海拔地带,昼夜温差悬殊、空气含氧量偏低,严苛工况成为矿用装备运维的极限考场。徐工XDE130矿用自卸车在此单台运行时长普遍突破2万小时,受设备老化、保供攻坚双重压力影响,矿方原本计划批量置换全新矿用车辆。
直面客户换车诉求,徐工量身交付降本增效解决方案:赋能老旧设备焕新重生!一套覆盖技术咨询、再制造执行、备件供应、设备管理的系统方案,让后市场服务价值落地生根。



破局——搭建标准化再制造体系
徐工牵头搭建“供应商—徐工—客户”三位一体供应链体系,将非标化现场大修工序,梳理固化为标准化作业流程。

本次西南矿区XDE130项目中,徐工完成2台车架更换,同步签订多台整机发动机专项大修协议,攻克液压核心部件再制造关键技术难题。经大修再造后,老旧矿车动力性能全面恢复,设备关键部件寿命延长15%,单台设备全生命周期运维成本直降超20%。
主动——前置保障稳住设备出勤率
徐工打破行业被动报修响应模式,全面推行前置化主动运维,派驻专项服务团队常驻矿区一线,联动定期保养、主动巡检、预测性维保三项运维举措,全方位兜底生产保障。

项目累计执行预防性工单300余项,应急响应30余次,减少非计划停机超400小时,设备可用率跃升至95%以上。面向客户交付的不止是专业维修力量,更是全天候驻场兜底的产能保障方案。
深耕——深耕全周期释放资产价值
设备价值不止定格于出厂交付一刻,更贯穿投产运维、大修再造全生命周期。徐工循环业务深度嵌入保养、维修、大修、再制造、技术升级完整链条,最大化盘活存量设备资产价值。

依托属地化备件仓布局,本次项目实现备件库存周转率提升25%,矿区紧急备件订单响应时长压缩至48小时以内,持续压降客户综合运营成本。同时,项目实战锤炼专业化服务团队,为后市场业务规模化复制夯实根基。
一诺千金,说到做到。从产品到解决方案,从被动维修到主动服务,从局部维修到全生命周期管理——三重转变,一个答案:让设备重生,让价值延续。这,就是徐工矿山装备全生命周期管理的价值承诺。

