今年8月以来，以“品质山河 用心服务”为主题的“服务万里行”活动持续火热开展。在湖南站行程中，山河智能服务团队深入走访了湖南骏牛电力建设有限公司、湖南中一惠龙机械设备有限公司等重点客户，实地调研设备使用情况，听取客户意见，并就电塔桩市场发展趋势与技术需求进行深入交流，旨在精准对接客户需求，协同探索行业新发展路径。
当前，工程机械行业面临市场低迷与竞争加剧的双重挑战。电塔桩建设作为基础设施的重要部分，虽具备一定市场需求，但仍需应对施工环境复杂、工期紧张、成本控制严格等多重压力。尤其在土地资源日益紧张的背景下，电塔桩施工场地普遍狭窄，对主机设备的灵活性与运输便捷性提出更高要求。同时，该类施工多依赖设备单机作业，对产品的质量稳定性和作业可靠性也带来更严峻考验。
走访中，服务团队重点调研了SWDM130、SWDM160H2、SWDM190等系列旋挖钻机在电塔桩施工中的实际表现，观察设备在狭窄场地转场、不同地层钻进、高负荷连续作业等真实场景下的表现，并对关键部件和系统进行了现场检测与数据记录。
客户反馈，SWDM130机型转场灵活，适用于中小直径桩基及狭小场地施工；SWDM160机型适应多种地质条件，施工效率与稳定性较好；SWDM190机型动力强、成桩能力突出，在复杂地层与大直径桩施工中优势明显。同时，客户建议，可在部分细节设计、高负荷工况稳定性等方面进一步优化。
“山河智能售后人员的服务水平和响应及时性非常不错，能够快速响应并解决设备使用过程中遇到的问题，为项目顺利施工提供了有力保障。同时，山河智能设备的综合性能也很不错，整体满足了我们的施工需求。”现场，湖南骏牛电力建设有限公司涂总对山河智能的产品和服务给予了积极评价，同时，他也期待未来能与山河智能在更多领域开展更深入的合作。
湖南中一惠龙机械设备有限公司朱总则表示，面对当前电塔桩施工对设备灵活性、运输便捷性和产品质量要求不断提高的趋势，希望与山河智能加强技术交流与合作，共同推动产品升级，以更好适应市场变化和施工需求。
通过此次走访，山河智能进一步了解了市场与客户需求，为后续产品改进与服务提升提供了重要参考。公司将积极吸纳客户意见，持续优化产品与服务，与客户携手共进，共同助推行业高质量发展，为祖国建设贡献力量。
