为进一步深化“雷沃服务，全心为你”的服务品牌，切实了解终端用户在设备使用中的实际需求与挑战，雷沃重工于2025年5月正式启动“服务万里行”大型客户走访活动。
本次活动旨在通过全国范围内的深度走访，将雷沃的专业服务与贴心关怀送至每一位客户身边，倾听一线声音，解决现场问题，持续提升客户体验，与客户携手共创价值，共筑未来。
服务足迹，温度瞬间！服务团队每到一处，都严格按照标准化流程，对客户的雷沃设备进行全面细致的检查与维护保养。
针对客户、机手在日常保养、故障排除等方面遇到的疑问，服务工程师们现场进行耐心解答与专业培训，将技术知识与操作技巧倾囊相授，帮助客户提升设备管理水平和使用效率。
科技引领，零碳未来！加强新能源设备走访力度，用脚步丈量可靠性，确保绿色动力稳定运行！
这种“保姆式”的贴身服务，不仅有效解决了客户的燃眉之急，更让客户深切感受到了“急客户之所急，想客户之所想”的服务温度与专业素养。
烈日灼身，汗洒钢铁，雷沃服务工程师无惧高温，半个身子埋在滚烫的底盘下，汗水混着油污淌下。
他们用实际行动诠释“说到、做到、更周到”的服务理念。
雷沃服务，全心为你，以客户需求为导向，将“服务万里行”常态化，不断完善服务网略，提升响应速度和专业技能，持续为客户提供更优质、更高效、更智能的全生命周期服务。
