7月30日,公司董事长安鲁琳带队前往吉林工地,对“东北一号”使用情况进行客户调研,旨在深入了解客户设备使用情况,倾听客户心声,进一步优化产品与服务,夯实合作基础。砂石协会副会长、济南商混头部企业负责人及公司合作伙伴一同前往,品牌管理部、后市场部相关人员陪同。
在现场交流中,客户对山推建友设备的性能、稳定性等方面给予了高度认可。同时也结合自身使用体验,提出了一些具体的诉求及细节改善建议。安鲁琳认真听取了客户使用的真实反馈,并对客户建议表示诚挚的感谢。同时对客户提出的问题和建议马上进行布置和全面落实处理,以快速响应客户需求。客户对山推建友快速处理问题的态度给予了高度评价,并明确表示,在后续有设备需求时,将首选山推建友的产品。
随后,安鲁琳一行逐层了解混凝土搅拌站使用情况,直至爬至站顶,详细询问了商混楼的日常操作、维护保养以及实际生产中的表现等情况,认真记录客户提出的每一条建议,为后续产品升级收集了宝贵的一手资料。
随行的济南商混头部企业负责人也深切感受到了山推建友以客户为中心的企业文化和高效务实的工作作风,纷纷表示在后期发展中首选与山推建友开展合作。
此次调研,进一步加强了与客户及合作伙伴之间的沟通与了解,为未来的深度合作奠定了坚实基础。下一步,山推建友将始终以“永不懈怠、永立潮头、永争第一”的锐气不断提升产品质量和服务水平,助力行业绿色发展。