2024年10月16日,2024年中国工程机械营销&后市场大会在武汉盛大开幕,大会重磅揭晓了“2024中国工程机械十大营销事件”,“2024临工全球矿山客户节暨矿山全套设备品鉴会”凭借卓越的创新性和深远的影响力成功入选并荣获“最佳产品推广奖”,成为行业内瞩目的焦点。
盛况空前
一场别开生面的产品盛宴
矿山工况复杂、作业环境恶劣,实地施工演练是有效检验工程机械制造实力和产品质量的试金石。回望2024年5月14日,内蒙古乌海,2024临工全球矿山客户节暨矿山全套设备品鉴会在此召开。为了此次盛会,临工精心策划,将千里迢迢来自全球十个国家的客户邀请到矿山现场,通过现场的观摩、远景近景的细致感受,让客户们充分领略临工矿山综合解决方案的魅力。
在乌海某煤矿现场,临工呈现了一场震撼人心的实地演示,数十台临工矿山设备,包括自卸车、挖掘机、装载机以及平地机等齐上阵,上演了一场“新一代工程机械与智能信息技术、施工作业深度融合”的实战演练。这些设备在复杂多变的矿山环境中展现出卓越的性能和稳定性,赢得了现场嘉宾的高度赞誉。
值得一提的是,此次活动现场直播互动环节吸引了超过5万的在线观众实时观看这场精彩的演示,精品留言数量超过5000条,充分展现了临工品牌在全球范围内的广泛影响力和良好口碑。
成果丰硕
打造全球矿山市场卓越品牌
经过多年的产品研发和市场验证,临工凭借深厚的技术积累和丰富的市场经验,成功研发出了一系列具有自主知识产权的矿山设备,开创了全球矿山资源开采的新景象。矿山设备产品线涵盖:200吨以下全系列挖掘机,150吨以下全系列宽体矿用自卸车,15吨以下全系列装载机,压路机,钻机,大马力平地机等产品,为客户带来矿山全产业链价值。
这些设备不仅性能卓越、品质可靠,更在智能化、自动化方面取得了显著突破。通过引入先进的智能信息技术,临工矿山设备实现了与施工作业的深度融合,大大提高了矿山开采的效率和安全性。
与此同时,临工通过大数据信息采集,精确分析矿山地形、计算产能目标,优化开采路线,“一矿一策”地为客户量身定制施工开采方案和“驻矿式”优质服务。为全球用户提供新能源矿山设备组合解决方案,矿山储能微电网解决方案,无人驾驶解决方案,智慧矿山解决方案,数字化运营解决方案等,为客户创造更大价值。
数字赋能
服务全面升级
在矿山设备领域取得辉煌成就的同时,临工并没有停止创新的脚步。在矿山客户节暨品鉴会期间,临工还向全球客户公布了更多涉及提升配件供应率、提升服务能力的具体行动措施。而为了进一步提升服务质量,满足客户的多样化需求,临工对服务品牌内涵价值也在不断进行品质升级。
2022年,临工面向全球发布的TOP SERVICE服务品牌,以“成为全球客户首选的中国品牌”的服务愿景,通过引入先进的服务理念和管理模式,实现了服务流程的标准化、服务动作的规范化和服务人员的专业化,为全球客户提供“专业、及时、关爱”的优质服务;2024年,临工重磅发布“全程全心3.0”服务品牌,依托服务数字化平台,推动主动预防服务转型,以更高、更快、更完善的服务标准,为客户提供极致的服务体验。
产品有价值,服务无止境!展望未来,临工将继续秉持“可靠承载重托”的品牌理念,全面推动“研产供销服”全价值链出海,进一步完善制造、采购、营销、服务、金融、配件等环节的全面、深度布局,以无止境的关怀和卓越的品质,承载广大客户的信任和重托,在全球化舞台上为中国制造赢得更多的赞誉。