柳工路上,有你有我—甘肃瑞远柳工夏季启动“清凉一夏”柳工挖掘机服务万里行活动,此次服务月活动向客户送上深切的慰问与关怀,柳工品牌得到了广大用户的认可和信任。
良好的沟通是建立互相信任的桥梁,王老板是柳工的忠实客户,长期购买柳工的纯正配件。在此次服务月拜访过程中,客户对服务的小伙子竖起了大拇指,并赞扬柳工的服务真心不错,在多次接触后,该客户准备再次购买一台柳工CLG933EHD挖掘机。
“今天柳工CLG933EHD挖掘机刚进驻我们矿区的时候,包括我,都很质疑,虽然这几年国产的工程机械质量在不断改进,但在恶劣的露天煤炭开采中,国产工程机械并不看好,而且在恶劣的露天开采工况中对工程机械的要求比较高。极限工况下强悍的设备是前提,恶劣的工作环境下优质的服务是核心。柳工的挖掘机会像其他机械因质量不行或服务跟不上被淘汰吗?”这是我司客户温老板最初选择我们柳工CLG933EHD的真实感受,服务月活动中,我们也重点走访了CLG933EHD大客户,矿山老板也很真诚的给出对我们柳工的评价。
但是,随着时间的考验,半年时间内,在恶劣的施工环境下,众多杂乱的工程机械品牌不断更迭,而柳工品牌,就像柳工服务一样,不断在给人惊喜和认可。每次都按时保养及时维修,从不推辞,工作体现在细微之处,每次保养维修完成后,对整车的检查、油污的清洁、下次保养时间的提醒及故障讲解等等都做得很认真,得到矿山客户一致的好评。同时,用户对此次服务月活动也给予了很高的评价,柳工不会因为矿区环境恶劣,路途遥远,而缺少一如既往的优质的服务。
把服务做在用户开口之前,本着用户至上的原则,我们竭尽全力用优质的服务解决用户问题。精诚所至金石为开,在一次又一次的合作过程中,客户们感受到柳工人的服务精神。柳工在路上,一路有你有我也有他!选择柳工,选择放心!此次服务月活动,只是服务过程的一个小里程碑,漫漫的服务之路还很艰巨,从客户需求出发,提供全套的解决方案,让客户施工无后顾之忧,是我们甘肃瑞远的永远服务宗旨!