用心服务 征程万里
三一高机服务万里行 华中站
自2024年“服务万里行”活动启动以来,三一高机华中服务团队携手制造、研发和销售部门,组成了一支专业调研团队,深入市场一线,了解客户诉求,听取客户建议,为后期产品优化和服务提升做准备。
夏日共行 倾心倾听
炎炎夏日,调研团队不顾酷暑,陆续拜访了华中区域多家客户,走访了多个项目工地,详细了解了客户设备使用情况。这些宝贵信息在整理分析后,将会成为三一产品升级的重要依据。
服务至诚 保障无忧
服务团队秉承着精工至善、效率争先的精神,对客户设备进行了全面的隐患排查和检修,对整车结构件、电气件、控制程序等都进行了全面的优化升级,确保设备运行无忧。
专项培训 全面赋能
针对客户的实际需求,华中服务团队组织了电气和液压图纸讲解课程,通过赋能客户,协助客户更高效的使用设备,识别常见故障原因,提高设备使用寿命和维保效率。
不虚此行 满载而归
通过本次“服务万里行”活动,三一高机不仅了解了客户的实际问题,还解决了客户的设备隐患,汲取了宝贵的市场意见。展望未来,三一高机将继续不懈努力,致力于为广大客户提供更优质的产品和服务,树立行业新标杆。
三一服务将始终在广大客户身边,风雨兼程,不改初衷。