中国工程机械商贸网 资讯中心 企业 见证!我与英轩农装的服务质量之旅——陕西站
见证!我与英轩农装的服务质量之旅——陕西站
2024-07-15 09:23:01 来源:英轩农装      推荐品牌:英轩重工

陕西,这片古老的土地孕育了丰富的特色文化和独特的地理风貌,在这里,农业依旧是支撑地方经济的重要一环。

在2024年英轩农装第三届服务质量行活动中,陕西作为其中的重要一站,展现出了英轩农装在服务和质量上的不懈追求。我们在走访过程中,从陕西的风土人情到用户的真实反馈,再到经销商的无微不至的服务,每一刻都令我动容。

乔师傅,一位地道的陕西农民,回忆起3月份参加陕西垚鑫垚公司推介会时的情景,他坦言第一眼就被英轩YH2204这款车吸引,在使用超过100小时后,这款拖拉机以其零故障的可靠性赢得了乔师傅的高度赞扬:“我真是后悔买这车了,后悔买的太晚,如果能早买两年,可能利润还会更好”。对比过去使用的拖拉机品牌,乔师傅感慨万千,只恨与英轩拖拉机的相遇太晚。

而在陈师傅的经历中,我们看到了更多的惊喜。去年9月购入英轩YH2204拖拉机后,在近900个小时的高强度使用中,车辆始终保持零故障,这在农机行业中实属难得。原本只是想尝试英轩的他,却被其出色的性能深深打动,用他的话说:“之前没打算买英轩,买回来之后干了一段时间活,没想到这车这么好用,用得非常满意”。

这些反馈的背后是英轩农装对产品质量的严格把控和经销商服务的用心投入。在这次质量走访活动中,我们深入了解了用户的需求,听取了一线农机手的真实声音,经销商确保了售后服务的及时有效。在陕西,经销商任总的服务态度和专业能力得到了用户们的一致认可,无论是技术培训、配件供应还是故障排除,任总的售后服务团队都能迅速响应,解决了用户的后顾之忧。

每一次走访与服务,都是一次品牌与用户心灵的对话,一个好的品牌不仅要有过硬的产品,更要有贴心的服务。我们会带着对每一位用户的关怀和对每一件产品的严苛要求继续前行,让英轩农装成为更多农机手信赖的朋友。服务全方位,关怀每一步,这是英轩农装对每一位用户的承诺!

下一站!我们继续出发!

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英轩重工有限公司成立于2011年,是由英轩控股集团投资成立的一家以装载机为主体业务的大型工程机械制造企业。英轩重工总部坐落在美丽的世界风筝之都—山东潍坊,目前已经建成了配套设施齐全的工程机械产业园,拥有国内技术领先的生产制造中心和功能完备的生活服务区,正在青岛西海岸规划建设国内领先的技术研发中心。公司通过了ISO9001质量管理体系认证、获得了出口产品质量许可证和进出口企业资格证。英轩重工秉持“领先客户需求,领航员工理想,领承社会责任”的企业使命,凭借敏锐的市场洞察力和缜密科学的分析论证,秉承起步就与世界同步的高起点理念,进行产品的生产制造和研发设计,具备大规模装载机等其它工程机械系列产品的研发制造能力。英轩重工以装载机为主导产品,目前装载机产品已形成四大系列,五十多个品种,其中3T、5T、6T系列装载机已通过国家工程机械质量检验中心检测认证。英轩重工以“自强不息,追求卓越”的企业精神为理念,在不断提高科技创新的同时,加大高科技人才的引进和专业性人才的培养,不断提升企业自主研发能力,以一流的产品打造装载机制造领域最可信赖的品牌,力争发展成为国际知名的装载机制造商,形成研发制造、国内外销售、售后服务为一体的完整产业链条,全力打造全球工程机械产品新的研发制造基地。
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