宁夏站
从甘肃服务走访的热烈氛围中抽身而出,我们团队迅速转战到宁夏这片神奇的土地。黄河蜿蜒而过,滋养了广袤的平原与肥沃的土壤,巍峨的贺兰山脉守护着这片土地,广袤的银川平原承载着丰收的希望。在这里,我与英轩农装的客户们一同见证了服务、信任与成长的温暖篇章。
一到站,我们便马不停蹄地开始了对英轩农装客户的服务走访。余师傅、马师傅、李师傅……,在走访过程中,我听到了许多来自一线客户的真实声音。
从YF1804到YH2204的更新换代,每一次使用都让余师傅更加信赖英轩的品质。我们一到他家,于师傅就说认出了我们公司的丁师傅,三年前就与丁师傅相识的他,对英轩的产品和服务十分信任。正如他所说,“现在英轩就是非常满意的产品,后续换车只选英轩!”
“英轩在国产车里那绝对是扛把子,质量那是相当可以的!电话一打,一个小时到一个半小时,售后服务必须到位!”马师傅家里现在有4台英轩车,其中2台还是新提的YM2404旗舰版,目前三个儿子也跟着父亲一起干,他们表示干农活虽然辛苦,但现在有了这几台大家伙,比之前赚的钱可观太多了,一家人对英轩拖拉机都相当认可!
经销商的服务是品牌信誉的延伸。在走访过程中,我多次听到客户们对宁夏经销商张总的赞美,他们表示张总不仅产品卖得好,服务更是没得说。
李师傅是家里有10台英轩拖拉机的客户,目前大部分以打捆作业为主,就在今天我们到他家时,仍有两辆车在新疆进行跨区作业。李师傅告诉我们,他的一台YH2204今年春天一直在新疆进行作业,两位师傅黑白轮班,车辆连续15天没熄火,只管加油干活。李师傅的女婿说:“买了英轩这么多台车,一台都没坏过,周边修理厂都没见过英轩拖拉机,宁夏益农张总的服务更是周到,张总的人品已经成为宁夏地区卖车的活招牌,我们买车,都认准了张总。”
在宁夏,我不止被客户对英轩产品的这种“忠诚”感动,更被当地经销商的服务感动。这种将客户视为家人的服务态度,让英轩农装的品牌影响力不断提升,正是这样的细节关怀,铺就了英轩品牌深入人心的通道,让英轩农装的每一步成长都扎根于这片沃土。
下一站!我们继续出发!