在繁花盛开、姹紫嫣红的5月,临工重机迎来了国际服务培训旺季,5月20日至6月1日期间,矿机国际营销部在临工重机创新培训基地先后完成了欧亚区域和东南亚区域经销商服务团队两场专项技能培训,共有17名学员参加了培训。
为充分利用培训资源,达到最好的培训效果,根据两个区域学员对培训需求背景的不同,分别制定了针对性培训方案,并联合桥、发动机、变速箱等核心件配套厂家,提供了专业培训教具。
培训内容主要围绕“公司文化宣传、政策宣贯、矿机、矿挖产品知识、服务与配件管理、理论与实操维修、驾驶实操培训、故障排除”等几个方面展开。
为检验学员的学习效果,培训结束后,依照培训内容安排了考试验收,对于考试合格人员颁发了结业证书。
培训学员们进行理论学习
学员在进行变速箱拆装实操
学员在进行发动机拆装培训
学员在进行车桥培训
学员在进行大挖培训
培训学员获颁结业证书
矿机国际营销部非常注重海外经销商或直销大客户服务团队的技能提升工作,2024年1月至5月已经举办5期专项技能培训班,培训总人数已达到47人。预计2024全年将组织7期至9期服务技能培训班,预计培训总人数将超100人。通过一系列培训班的举办,将进一步推动LGMG服务第一品牌建设,推进服务制胜策略在国际市场上的落地执行。