“520”遇上“小满”，小得盈满，爱逢其时，徐工挖机第六届客户关爱节在广州主会场顺利举行，全国各区域经销商分会场活动同步举行。以“服务中国行”启动仪式等多样化的关爱形式，为客户带来差异化、人性化的价值关怀。

关爱，是技术创新成就客户

“徐工大G”已成为行业国四首选、最具价值力的品牌，基于对应用场景及客户需求的调研和深刻洞察，徐工加速产品创新迭代和研发改进，客户关爱节主会场对徐工挖机全新的产品解决方案进行了集中推介。

作为“高可靠性劳模”、“高能效标兵”，XE700GK、XE750GK高产高效、节能省油、稳定可靠，为矿山高端客户提供更优作业方案。

覆盖13吨到70吨主要中大挖机型的新产品解决方案，聚焦中大挖客户灵活的投资、创业需求，拥有卓越的作业效率和燃油经济性，投资收益高。

同时，徐工挖机通过联合开发等形式，深耕特挖细分领域市场，为专业客户打造定制化的解决方案，帮助客户升级智能化、绿色化装备。

在全国各大会场，徐工挖掘机“整齐列队”，接受客户试乘试驾的“检阅”，多会场进行产品交付及战略合作协议签约仪式。

关爱，是服务升级全心守护

在主会场第十二届“服务中国行”启动仪式上，六大服务大区代表宣誓出征，全国各地会场服务工程师誓言铿锵，战旗飘扬。2000余名研发、质量、服务工程师，将奔赴市场一线，开展巡检等服务关爱活动，确保客户设备高效运行。

值得注意的是，此次“服务中国行”推出“惠享产品”增值服务，通过服务守护宝系列产品，进一步降低设备全生命周期使用成本，提升生产效率。作为施工数字管理平台，升级的“矿山管理大师”也受到客户的广泛关注。

珠三角某知名土石方工程公司负责人介绍，自己的徐工设备日均工作10小时以上是常态，设备出勤率保障尤为重要。徐工挖掘机本身质量十分可靠，定期组织的设备巡检，不放过任何一处细节。如今又购买了“延保守护宝”，可延长设备保修期，节省成本，让人很暖心，很省心。

出于对徐工服务水平的赞许，全国多地活动现场，客户代表亲自为金牌服务工程师颁发奖杯。

关爱，是担当奉献双向奔赴

广东主会场，徐工挖机为冲锋在广东抗洪前线，支援挖掘机等救灾设备的“英雄”客户代表，颁发抗洪救灾突出贡献奖。

这是徐工“担当奉献”的价值观与广大客户的同频共振，会场之外，徐工人活跃在抗震救灾、应急救援、教育助学、扶贫济困等一系列社会公益行动的现场，尽己所能传递爱与力量，回馈社会。

徐工的“关爱”，植根于产品技术创新和服务品质升级，内核则是担当奉献。徐工挖机将持续以爱为名，以客户为中心，满足客户需求，追求客户满意，打造客户价值感知的差异化优势，携手客户共赴成功。