4月16日,迎着朝阳、伴着春风,山推建友举行“让搅拌更优·让客户无忧”2024客户关爱行启动仪式,山推建友领导、各部门负责人及客户关爱行走访小组成员代表参加。
山推建友总经理张太山进行开场动员,强调此次活动的目的和意义,要求客户关爱行能够按照既定计划走深、走实,深入倾听客户心声、挖掘客户需求、做好产品、宣传好山推建友产品,为提升产品质量、做好技术创新打好基础。同时发出“产品所至,服务必达”“做好售前、售中、售后全过程跟踪,全环节管控”“让每一位客户都能享受到专业、高效的服务”的郑重承诺。
山推建友党委书记、董事长安鲁琳为走访团队进行现场授旗,在大气磅礴的音乐声中,安鲁琳将饱含责任的“客户关爱行”旗帜交到了后市场总监手中,并发出了2024客户关爱行“启动”令。
后市场总监、服务支持部部长带领客户关爱行走访团队代表进行表态,表示定不负山推建友所托,牢记“客户满意是我们宗旨”核心价值观,实现全系列产品走访全覆盖,做好重点客户、重点工程的维系和服务。不断完善服务体系,实现售前、售中、售后过程全跟踪、服务零投诉。坚守诚信、专业、高效原则,认真聆听客户意见,快速解决走访问题,确保每一个环节都实现客户满意,做到让搅拌更优,让客户无忧!