中国工程机械商贸网 资讯中心 后市场 万里相伴,服务相随|2024年柳工推土机“关爱·巡检,无忧开工”服务活动进行时
万里相伴,服务相随|2024年柳工推土机“关爱·巡检,无忧开工”服务活动进行时
2024-04-15 11:04:48 来源: 柳工推土机      推荐品牌:柳工

推土机春季服务走访是一项重要的服务活动,主要针对推土机客户在春季开工前进行的设备检查和维护。确保客户在春季开工时设备能够正常运行,提高设备的使用效率和寿命。

在推土机春季服务走访中,服务人员会前往用户现场,对推土机进行全面的检查和维护。他们会检查设备的各项性能指标,包括发动机、传动系统、制动系统、液压系统等,确保设备处于良好的工作状态。同时,服务人员还会对设备进行清洁和润滑,以减少设备磨损和故障的发生。

除了设备检查和维护,服务人员还会与用户进行交流,了解客户在使用推土机过程中遇到的问题和困难,并提供解决方案和建议。

在全国多地矿山服务巡检中,特别是在新疆、内蒙古、黑龙江等地,我们携手经销商密集拜访了大量客户,面对面着重传递我们对服务质量的执着追求。我们视客户的满意度与信任为最高荣誉,矢志不断提升服务效能,为客户创造更大价值。同时,我们诚挚邀请客户提出宝贵建议,携手改进,共享进步与发展。

在河南、广西我们走访了电厂推煤客户,在与客户的沟通后了解客户们对于国四产品比较满意,尤其对于柳工产品质量及服务品质都表示十分认可,后续意向购买柳工设备。

山东一位客户拥有多部柳工推土机,服务团队对其设备进行了全面体检及使用评估,并就未来采购意向进行沟通。客户透露有意购置大马力机型,对此,我们迅速响应客户需求,积极促进双方长期合作关系的深化与发展。

从设备的精益运维,到客户需求的深入洞察,再到服务客户导向的实践落地,柳工推土机‘关爱·巡检 无忧开工’服务活动诠释了我们'设备所趋,客户所需,服务所向'的服务宗旨。在这场活动中,柳工推土机服务团队深入客户作业项目一线,为每一台设备提供悉心呵护,确保每一处细节都得到专业、周到的检查与维护。我们以行动践行承诺,不仅为客户创造了实实在在的价值,更进一步巩固和提升了柳工推土机在行业内的服务品牌形象,朝着打造行业一流服务品牌的愿景稳步迈进!

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  1958年创立至今的60年间,柳工始终是中国工程机械行业的佼佼者。从1966年推出中国第一台现代化轮式装载机开始,通过持续的努力和创新,如今柳工已成长为一个拥有19条不同产品线的企业。多年来,我们始终把每一个艰难的挑战,视作发展的良机。无论是炎热的撒哈拉沙漠,还是寒冷的南极,都被我们打造的强悍设备逐一征服。此外,我们也深知:一切卓越设备,都只为客户的需求而存在。所以,在保障出色性能的同时,我们的产品亦秉承人性、易用的设计理念,使您的工程项目可以快速、顺利的开展。  对可靠品质的不懈追求,是柳工的立信之本,也是柳工的发展壮大之钥。如今,柳工在全球拥有20个制造基地,9500多名员工,5个研发基地以及13个区域配件中心,处在技术、生产和供应物流的前沿。  想要赢得客户的满意,值得信赖的服务与优秀的产品一样不可或缺。作为行业内具备最完整全球经销网络的企业之一,柳工拥有遍布100多个国家的300多家经销商,随时为全球客户提供便捷、专业的服务支持。  未来,柳工会一如既往地倾力打造与客户的长期伙伴关系。无论您身在何处,无论您面对何种难题,我们卓越的工程机械产品与服务,都将助您轻松化解难题,创造非凡价值!
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